Estrategias y abordajes metodológicos empleados para incrementar la mejora continua en las organizaciones
Abstract
La literatura existente vincula el fenómeno de gestión de la calidad con “la satisfacción o incluso superación de las expectativas de los clientes” (Krajewski y Ritzman, 2008; Evans y…
Fuente: http://feedproxy.google.com/~r/articulos-degerencia/~3/xGdymi35Oes/estrategias-y-abordajes-para-incrementar-la-mejora-continua-en-las-organizaciones
Coaching para Vendedores
”El polo de atención se sitúa en el exterior, en los clientes a los que servimos. Se procede a identificar sus necesidades, tanto organizativas como personales. El análisis resultante nos permite…
Fuente: http://feedproxy.google.com/~r/articulos-degerencia/~3/K9u4rsJXAus/coaching-para-vendedores
Factores que nos pueden indicar la salud de una empresa
Los ejecutivos, los empleados y en muchos casos los clientes de una empresa a menudo se hacen la siguiente pregunta: ¿Cuáles factores nos permiten saber si la empresa está o no saludable? Las…
Fuente: http://feedproxy.google.com/~r/articulos-degerencia/~3/ybedG6vOPSc/factores-que-nos-pueden-indicar-la-salud-de-una-empresa
El seguimiento eficaz
Clientes actuales y potenciales tienen hoy muchas responsabilidades, el tiempo para ellos es escaso. Tienen las demandas de los clientes, jefes, compañeros, miembros del personal, proveedores y una…
Fuente: http://feedproxy.google.com/~r/articulos-degerencia/~3/UDuWITt-A6k/el-seguimiento-eficaz
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