Engaños y autoengaños

Cada lector habrá tenido sus experiencias y resultados. Yo no recuerdo haber tenido que mentir a los demás (clientes, jefes, colegas…) de modo trascendente en el trabajo, aunque sí puede que me haya…

Fuente: http://feedproxy.google.com/~r/articulos-degerencia/~3/O8eBfEedd2Q/enganos-y-autoenganos

Después de haber llenado varias solicitudes de empleo y de haber participado en un par entrevistas de trabajo en diferentes compañías, hasta por fin ha logrado el trabajo que desea.

Ahora es necesario dar los primeros pasos demanera correcta.

Sin embargo,  ¿Cuáles son exactamente esos pasos? ¿Qué es necesario hacer?

A continuación, se presenta una serie de estrategias que le ayudarán a tener éxito en su nuevo empleo.

Conocer a fondo el puesto de trabajo

El primer paso para iniciar de manera correcta un nuevo trabajo es poder conocer éste a fondo (cuáles son sus funciones, con quién se relaciona, entre otros).  Una forma de hacerlo es solicitando la descripción de puesto y revisando los archivos.  Igualmente, se debe preguntar al jefe los aspectos que no están del todo claros.

Conocer la cultura organizacional

No es fácil, en ocasiones, poder adaptarse a un nuevo trabajo, ya que todo es nuevo y hasta diferente.  Sin embargo, es importante conocer la cultura organizacional.

Para conocer la cultura de una determinada compañía, es necesario poner atención a la forma en que la gente viste (¿qué tan informal es el viernes?) y habla (¿cómo se dirigen unos a otros? ¿Qué susurros escucha una y otra vez?).

Es necesario, también, conocer el organigrama de la empresa y el de su departamento y observar las fotografías del boletín o de los murales para conocer a sus compañeros por nombre y apellido y dónde laboran de forma tal que si le preguntan algo sepa con quien  ha hablado.

Sin embargo, no se debe detener en la jerarquía oficial, debe ir más allá y enterarse de quiénes mueven los hilos del poder. Para ello, debe estar atento con respecto a quién disfruta del favor de la alta gerencia y avanza hacia las jerarquías, y quién no.  Debe, también, prestar atención a quién llega temprano o se queda tarde. Anote en su mente las alianzas y los enemigos. Identifique quién tiene éxito y quién no, pero no se involucre, sólo manténgase informado.

Igualmente, resulta conveniente participar en las actividades sociales de la empresa, como los equipos deportivos o la fiesta de cumpleaños mensuales. No le dé nunca motivos a alguna persona de catalogarlo como un solitario o aguafiestas. Por el contrario, trate de construir una red que le brinde, más adelante, el apoyo y la información que necesite para tener éxito frente a los nuevos problemas o cambios de metas que puedan surgir.

Llevar un diario

Otra estrategia consiste en llevar un diario, ya que, con tantos nuevos temas en la mente, no es difícil perder la pista de lo que hace.

El diario debe contener los logros, frustraciones y errores importantes. A la mayoría de las personas les basta hacer anotaciones una vez a la semana. El viernes por la noche o el sábado a primera hora, anote lo de la semana anterior. Así tendrá suficiente perspectiva para separar lo trivial de lo importante, y los acontecimientos estarán frescos como para recordarlos en detalle.

Describa todas las cosas importantes que sucedieron durante la semana, por ejemplo, que logró una meta o fecha límite, aprendió un nuevo proceso, no hubo buena comunicación con su jefe o un compañero de trabajo o que faltó a una reunión porque no se enteró de ella.

Además de registrar los acontecimientos en sí, escriba sus opiniones, reflexiones, observaciones e interpretaciones. Añada anotaciones sobre temas como qué ocasionó un error, cómo evitar que suceda otra vez, quién le ayudó a reparar el daño, etc. Asegúrese de fechar sus anotaciones.

Con sólo escribir las cosas en un papel y verlas en blanco y negro, se logrará una perspectiva y podrá reflexionar e identificar sus patrones, problemas recurrentes, áreas en las que se desempeña especialmente bien, etc.  Esta información le ayudará a resolver dificultades y a reforzar sus puntos positivos.

Es importante, también, revisar su diario justo antes de la evaluación de desempeño, y podrá tener los datos precisos para hablar con su jefe sobre la forma cómo se está desenvolviendo en su puesto. Si no está de acuerdo con la evaluación que le han realizado, podrá presentar los argumentos necesarios para demostrar lo contrario.

Inclusive puede usar este diario para redactar su currículo (en caso que lo estime necesario), ya que de allí podrá extraer sus logros.

Debido a que su diario contiene información vital de su trabajo, se le recomienda que se  conserve en la casa, lejos de ojos curiosos.

Mantener el rumbo de su carrera

Siempre piense en el rumbo de su carrera y lo que le espera.  Para ello, debe mantenerse informado sobre los problemas, planes, prioridades y cambios en la compañía en general y en su departamento.

Es necesario leer publicaciones internas (como los boletines de empleados), publicaciones comerciales y coberturas publicitarias de la compañía. También es importante escuchar lo que digan sus compañeros de trabajo. Cada vez que encuentre alguna noticia, pregúntese: ¿Cómo puede afectar esto a mi carrera? ¿Qué nuevos retos podría enfrentar? ¿Qué oportunidades habrá? ¿Qué nuevas habilidades podría necesitar? Vea siempre hacia adelante, y esté preparado.

En este sentido, debe, además, continuar desarrollando sus habilidades.  Si la empresa ofrece seminarios relacionados a sus funciones o los paga a sus empleados, procure que le den la oportunidad de participar en ellos.

Estar informado de lo que sucede en el mundo exterior

Manténgase informado sobre lo que acontece en el mundo fuera de las paredes de su compañía. Los cambios en la economía y en su industria afectarán a su empresa y a su empleo. ¿Se avecina nueva competencia? ¿Nueva tecnología? ¿Nuevos reglamentos? Una vez más, la clave es estar preparado.

Considere los problemas que su compañía o su industria enfrenta y decida qué habilidades se requerirán para resolverlos. Entonces, hágase el propósito de aprenderlas. Considere los planes de la empresa para el futuro y asegúrese de estar listo para hacer su contribución. Por ejemplo, si su compañía tiene grandes planes para expandirse en Europa, podría aprender francés y tomar cursos de política y economía europeas.

Mantenerse en contacto con sus viejas amistades

Cuando empiece a trabajar de nuevo, no se olvide de su red. Lo más pronto posible, comuníquese con toda la gente con la que se puso en contacto durante su búsqueda de empleo.  Debe agradecer de nuevo su ayuda.   Es necesario decirle dónde se encuentra, cómo llegó ahí y la forma en que ellos contribuyeron.  Reitere su disposición de ayudar para devolver el favor cuando ellos lo requieran.

Cuando sea pertinente, incluya en su red a sus antiguos compañeros de trabajo, pues pueden ser una buena fuente de información sobre su industria.

Concertar una cita con usted mismo para una revisión

Una vez han trascurrido seis meses, es necesario hacer una revisión de su carrera para sí mismo. Con ese fin, debe preguntar lo siguiente:

¿Es éste el empleo adecuado para mí? ¿Estoy desempeñándome bien y me siento satisfecho? ¿A qué debilidades o problemas necesito dedicar mi atención? (Revise su diario.)

¿Es ésta la compañía adecuada para mí? ¿Encajo aquí?

¿Estoy desarrollando una red de apoyo e información?

¿Qué cambios están sucediendo o están por suceder (dentro y fuera de la compañía), y cómo me afectarán? ¿Cómo necesito responder a estos cambios?

¿Veo alguna posibilidad para la clase de futuro que deseo? ¿Cómo puedo prepararme para sacar provecho de esas oportunidades?

Tal vez desee ser proactivo y programar una revisión informal con su empleador en ese momento.

¡Ahora todo lo que tiene que hacer es aprender a llevar a cabo un nuevo trabajo, y permanecer calmado, tranquilo y sereno mientras lo hace!

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Muchos gerentes generales y altos ejecutivos de las corporaciones se preguntan constantemente las razones por las cuales sus colaboradores eficientes y de alto rendimiento, de pronto, muestran una tendencia totalmente contraria.

Según estudios realizados, las situaciones y conductas que más desaniman al personal de una empresa son la  falta de oportunidades de crecimiento, el incumplimiento de las promesas y la desigualdad en el trato.

Otros factores que disminuyen, también, el entusiasmo de un trabajador son cuando éste es asignado a un puesto que no le interesa o cuando el estímulo salarial así como el reconocimiento y el estatus son escasos.

Veamos, a continuación, cada una de estas situaciones desmoralizantes en particular.

Promesas inclumplidas

Una situación clásica de promesas inclumplidas es cuando un gerente le dice a sus colaboradores lo siguiente: “Mira, la empresa está creciendo, esperamos contratar personal y los más antiguos podrán ser supervisores”. Sin embargo, pasan los meses e incluso los años  sin que nada ocurra.

Otro caso es cuando le promete un aumento próximo y al llegar a la fecha tope la respuesta es: “Sí, el aumento viene, pero vamos a dejar que pase un tiempo, mira que bajaron las ventas”.

Cuando este tipo de excusas se hacen frecuentes, el personal va perdiendo la confianza en las promesas que se le hacen y en las posibilidades en la empresa.

Falta de oportunidades

Una costumbre extendida en los ambientes empresariales y que, tal vez, sea la causante de mayor desmotivación  es la contratación  de nuevo personal externo para posiciones de jerarquía, sin permitir a  los empleados de la empresa apliquen para el puesto.

El caso contrario es, igualmente, nocivo y es cuando, por ejemplo, el  gerente le pide al supervisor que aplique para el puesto vacante de director de servicios generales sin tomar en consideración si el supervisor desea o no asumir esas nuevas responsabilidades y luego, para no quedar mal, el supervisor accede sin mucho ánimo.

Exponer a una persona a un puesto que no le interesa le genera frustración, y la empresa pierde su talento en otras labores.

Es importante, para no comerter este error, que antes de promover a un colaborador se evalúe su personalidad. Algunas personas rinden al máximo en un lugar de trabajo aislado, donde tienen menos contacto con otros colegas, pero, si las exponen a puestos de liderazgo donde deben atender personal, probablemente no van a rendir igual.

Por otro lado, si el empleado está genuinamente interesado en ascender, pero no tiene todas las habilidades para el nuevo puesto, es necesario capacitarlo.

Siempre resulta una buena medida en el ámbito de los recursos humanos tomar en consideración para una posición vacante a los  aspirantes internos (genuinamente interesados por el puesto) y  luego a los externos.

Falsas expectativas

Un caso clásico de falsas expectativas es cuando se contrata a un aspirante con una hoja de vida impresionante y se le promete: “Usted será el jefe del departamento”. El primer día de su trabajo se da cuenta de que el departamento es él y un asistente.

Otra forma fácil de desmotivar a un trabajador involucra decirle: ” Aquí está su oficina, y le deseamos éxito en el desempeño de sus funciones”, sin indicarle con claridad cuáles serán sus nuevas funciones.

Es  necesario siempre darle un proceso de inducción a una persona que desempeñará una nueva posición en la empresa aunque el trabajador tenga años laborando allí, ya que es necesario que él sepa con claridad lo objetivos del nuevo puesto.

Falta de apoyo y comunicación

Todo empleado necesita acudir a  un supervisor o jefe para ser escuchado en caso de dudas o cuando se requiere corregir alguna situación anormal.

En ocasiones un empleado advierte a su jefe que un proyecto necesita ciertas modificaciones, pero su observación no no es tomada en cuenta y  finalmente el proyecto sale mal.  Incluso es probable que el jefe le diga: “usted no me dijo que esto estaba mal”.

Cuando esto ocurre varias veces, el empleado puede desalentarse al punto de cerrarse y decir frases como las siguientes: “para qué le voy a decir que existe un error sino me hará caso”, “no me importa lo que pase”.  Por ello,  el trabajador dejará de estar comprometido con el éxito de la empresa y es que ¿Cómo se puede seguir adelante con entusiasmo si nadie lo apoya, nadie lo escucha, ni nadie le intersa sus observaciones?

Reconocimientos vacíos

Los reconocimientos ayudan a que las personas se sientan motivadas en la realización de sus funciones dentro de las empresas.

Sin embargo, es necesario tomar en cuenta la forma cómo se hacen los reconocimientos, no se deben hacer por simple costumbre.   En muchas empresas colocan un cuadro con la foto del empleado del mes en la recepción, pero resulta que siempre es el mismo empleado o el gerente le entrega al empleado su reconocimiento y se toma la foto y después ni lo saluda.

El saber los nombres de las personas, el agradecerles o elogiarlas de manera genuina, es un reconocimiento importante.

Para ti no, para ellos sí

Un ejemplo común de situación desmotivador es cuando una empresa anuncia que ha decidido recortar gastos y que no habrá más aumentos e incluso sólo habrá café en la mañana para los empleados (si se acabó no se hace más).  Sin embargo, se contrata a nuevo personal con altos salarios y se mantienen los privilegios a los ejecutivos internacionales.

Los empleados percibirán estos detalles como injusticias, y diràn que, para ellos no hay beneficios, pero para los otros sí, lo cual irá enradeciendo el ambiente laboral.

Otro caso es cuando un empleado se queda hasta altas horas de la noche para cumplir con un proyecto, pero al día siguiente llega tarde y se le descuenta automáticamente del salario.

Se requiere que los jefes directos que sí conocen lo que hace cada empleado reconozcan la “milla extra” que da cada uno y eviten que sienta que su trabajo no es reconocido.

En  resumen, es importante que los gerentes y ejecutivos analicen bien sus acciones y consideren a sus subalternos con el fin de evitar matar en ellos la motivación tan necesaria para alcanzar los objetivos de toda empresa.

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En el mundo corporativo de hoy los mensajes enviados por correo electrónico (llamados en inglés e-mail) constituyen un medio de comunicación organizacional tan común como enviar una carta o un memorando.

Es utilizado usualmente para circular, de forma rápida, información dentro de las empresas.  Sin embargo, es también empleado para enviar y recibir comunicaciones de los clientes, proveedores, gobierno entre otros.

A pesar de ser muy habitual, los mensajes por correoelectrónico no se deben descuidar o redactar de cualquier modo, ya que también reflejan la imagen del emisor y de la empresa de la cual provienen.

Por ello, es necesario tener el mismo cuidado ortográfico, estético y de gramática como cuando se elabora una carta, un memorando o cualquier otro documento de la empresa.

Cuidados que debemos tener al redactar los mensajes por correo electrónico  A continuación se ofrecen algunos consejos y modelos de correos electrónicos para lograr una imagen eficaz.

Consejos a la hora de redactar los mensajes por correo electrónico

Es necesario, para tener una correcta presentación, tomar en cuenta los siguientes aspectos ortográficos y gramaticales:

• Uso adecuado de las mayúsculas y evitar abusar de ellas.
• No cometer errores sintácticos por falta de concordancia en cuanto a género, número y demás.
• Aplicación correcta de la puntuación.
• Uso correcto de conectores como sin embargo, pero, no obstante
• Uso de los términos introductorias que sirven para enlazar el primer párrafo con el segundo y así sucesivamente. Ejemplos de estos términos son  por consiguiente, en consecuencia, por ello.
• Uso adecuado de las locuciones: con relación a, a fin de que…
• Uso de fórmula de cortesía en lo referente a la despedida.

Otros consejos

• Es importante a la hora de empezar a escribir un correo electrónico observar que éste no debe iniciarse inmediatamente con el mensaje sino que se debe escribir la fórmula de saludo: Señor Pérez: Doctor Gómez:. Profesora Ruiz:
• Tampoco resulta conveniente el abuso de abreviaturas; las cuales, en muchas ocasiones, hacen ininteligible el mensaje.
• No use mayúscula cerrada en la redacción de los mensajes por correo electrónico.
• Evite escribir algo que tal vez más tarde se pueda arrepentir, ya que puede que los destinatarios lo reenvíen a otras personas.
• Si está contestando un mensaje de otra persona, incluya algunos párrafos del mensaje original. Esto le permite dar un seguimiento al tema.
• Se recomienda releer siempre los escritos antes de enviarlos, ya que, en muchas ocasiones, en una segunda lectura se puede detectar errores.

Modelos de correos electrónicos y sus correcciones

Modelo No.1

De: María Gómez <mgomez@xxxxxxxx>

Para: juliogonzalez®…

Asunto: Problemas en la cta.

Fecha: Lunes, 21 de diciembre de 2008. 11:46:31+0000

El ck #0097 de mi cta. ha sido rebajado x $100.00 y no $50.00 como debe ser y, por esa razón, mi chequera no bal. con el bco. por esta razón. Favor de corregir este asunto. Trans. Fue proc. El 06/11/08. Esta solicisitud no es por el monto ni por Dif en suc. Debe ser verificada. Att. María Gómez

Correcciones: Es evidente que la cantidad de abreviaturas no permite comprender de manera fácil el mensaje que se trata de transmitir. A pesar que el correo electrónico es un medio de gran rapidez, éste no debe ser la excusa para escribir de esta forma.

Igualmente falta el tratamiento antes de introducir el mensaje como Estimado señor González y existe cierta información como el número de cuenta corriente a que hace referencia el correo electrónico.

En cuanto al orden de la fecha, en nuestro idioma ésta debe ser: día, mes, año, ya que en inglés tiene otro orden. Por lo tanto, para evitar confusión, se recomienda colocar el mes escrito en letras.

En resumen, la imagen que proyecta este mensaje no es el más adecuado y lo más probable es que pueda surgir malos entendidos o equivocaciones por parte del destinatario por la confusión existente en la redacción.

El contenido del correo electrónico corregido sería:

De: María Gómez <mgomez@xxxxxxxx>

Para: juliogonzalez®…

Asunto: Problemas en la cta.

Fecha: Lunes, 21 de diciembre de 2008. 11:46:31+0000

Estimado señor González:

El balance de mi cuenta corriente No. 8000976543 para el mes de noviembre del 2008 no me ha sido posible lograrlo, ya que se debitó $100.00 en lugar de $50.00 correspondiente al cheque No.0097.

Agradeceré que dicho monto sea corregido de inmediato de manera que puedan reversar la diferencia a mi cuenta corriente.

Quedo a la espera de su respuesta a este asunto.

Cordialmente,

María Gómez

Modelo No.2

De: Mary Lucas <mlucas@xxxxxxxx>

Para: raulherrera®… soniaduarte@….. joseperez@….

Asunto: Reunión

Fecha: Lunes, 21 de diciembre de 2008. 11:46:31+0000

Según lo acordado en nuestra última reunión, les confirmamosque el lunes recibirán los reportes en el formato de los cambios sugeridos en nuestra reunión.

El siguiente paso a seguir será de examinar que dichos formatos cumplan con lo establecido y realicen las anotaciones correspondientes para luego realizar la siguiente reunión que tendrá lugar a las 9:00 a.m. en nuestras oficinas.

Favor confirmar su participación.

Correcciones: Es necesario ser un poco más específico en cuanto a la información de los cambios sugeridos para que los destinatarios puedan recordar de qué se trata.

Con respecto a las fechas, quien escribe este correo electrónico asume que todos saben las fechas mencionadas. Es decir, la fecha de la última reunión e inclusive, en el segundo párrafo, no aparece el día de la próxima reunión sólo la hora y el lugar lo cual puede crear confusión.

El contenido del correo electrónico corregido sería:

De: Mary Lucas <mlucas@xxxxxxxx>

Para: raulherrera®… soniaduarte@….. joseperez@….

Asunto: Revisión de cambios para reunión

Fecha: Lunes, 21 de diciembre de 2008. 11:46:31+0000

Estimados compañeros:

Según lo acordado en nuestra reunión del 18 de diciembre del2008, les confirmamos que el próximo miércoles recibirán los cambios sugeridos en los reportes de vacaciones en el formato de Excel.

Agradecemos examinen que dichos formatos cumplan con lo establecido y si existe alguna diferencia, le solicitamos realicen las anotaciones correspondientes para exponerlas en la próxima reunión del día lunes, 28 de diciembre del 2008 a las 9:00 a.m. en nuestras oficinas.

Favor confirmar su participación.

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El estrés se define como un conjunto de reacciones fisiológicas y psicológicas que experimenta el organismo cuando se le somete a determinadas demandas.

Existe el estrés bueno que estimula el organismo a reaccionar ante los eventos normales. Sin embargo, el estrés se convierte en negativo cuando los estímulos, por ser demasiados, sobrepasan el límite de la persona y se prolonga durante el tiempo hasta causar alteraciones  tanto físicas como psicológicas.

Para muchas personas la oficina es un foco constante deestrés negativo debido al aumento  de exigencias y a la gran cantidad de objetivos y metas por alcanzar en corto tiempo.

Con el fin de aprender a manejar el estrés laboral de forma tal que no perjudique su salud, existen una serie de recomendaciones los cuales detallamos a continuación:

Antes de llegar a su trabajo

Organizar el día de trabajo

Es importante que por la mañana, antes de salir de su casa, esté preparado con todo lo que necesitará llevar a su oficina. Para ello, puede repasar mentalmente para comprobar que tiene todo lo que requiere. De esta forma evitará tener que regresar, a mitad de camino del trabajo, a su casa lo que le puede causar lógicamente mucho estrés.

Levantarse más temprano

Es aconsejable levantarse 10 minutos más temprano de lo normal para tener un tiempo extra que le permita completar sus tareas matutinas sin tener que apresurarse.

No distraerse en la mañana

Cuando está preparándose para salir a su trabajo, debe evitar encender la televisión y contestar el teléfono.  Ambas actividades lo distraerá y le hará llegar tarde.

En el trabajo

Establecer una rutina de trabajo

Es importante tener una rutina de trabajo. Para ello, puede planificar, con la ayuda de alguna agenda de escritorio, un programa semanal y diario de trabajo.  Puede hacer, incluso, una lista de sus actividades pendientes, pero vigile que ésta no sea demasiado larga, de lo contrario puede desalentarle, desmotivarle y hasta causarle el estrés negativo.   Tampoco resulta conveniente tratar de hacer demasiadas cosas a la vez.

Poner prioridades y hacer lo esencial primero.

Si trabaja con una lista de actividades, usted podrá realizar lo más importante primero e inclusive abordar enseguida tareas de la lista que más le disguste, ya que una vez realizada se sentirá gratificado.

Reservar media hora al día para los imprevistos.

Si ocurre algún imprevisto y cuenta con media hora, puede manejar la situación mejor que cuando no dispone con tiempo para ello.

Delegar cuantas más tareas mejor y no cargue usted con todo.

Si usted puede delegar, hágalo. Si no puede delegar; pida ayuda.

Controlar el teléfono

Si ha de realizar varias llamadas, trate de agrúpelas todas juntas.  Si no quiere ser molestado, utilice un contestador automático y desconecte el móvil.

Organizar su escritorio o lugar de trabajo

Si tiene un escritorio repleto de papeles sin orden, se sentirá desorientado y con estrés.  Es necesario organizar su mesa, disponer de bandejas de entrada, salida y pendientes, y colocar a mano lo que necesite.  Debe tener bolígrafos y recambios a mano y debe desechar los que ya estén gastados.

Tomar tiempo para pensar

Muchas veces por tratar de terminar más rápido, no tomamos el tiempo necesario para analizar y hasta reflexionar sobre las actividades que estamos realizando.  Esta situación puede ocasionar que cometamos más errores lo cual reduce nuestra eficiencia y productividad.   Es importante tomar unos momentos para pensar, ésto le dará la oportunidad de actuar con mayor conciencia y por tanto reaccionará en cada situación de la forma más adecuada. Una pausa a su debido tiempo también le permitirá saber decir que “no” y evitar así comprometerse con demasiados asuntos a la vez.

Tomar un descanso

Si trabajamos horas tras horas sin parar no sólo puede disminuir nuestra capacidad para concentrarnos y nuestras habilidades sino también puede perjudicar nuestra salud.  Muchas oficinas tienen sillas que no son las más adecuadas lo que causa que los trabajadores tengan una mala postura durante muchas horas.

Para reducir el cansancio mental y el impacto de la mala postura, es importante tomar un descanso al menos una vez cada hora.  Para ello, conviene levantarse, estirarse y caminar por la oficina.   No es recomendable comer en el escritorio. Tómese un tiempo para la comida   Todo ello contribuirá a aumentar su productividad y, a la vez, reducirá el estrés.

Evitar los nervios cerca de un plazo límite

Para evitar los nervios que ocasiona encontrarse cerca de un plazo límite, se recomienda comenzar desde temprano el proyecto y esforzarse en forma consciente, cada día, de manera tal que cuando esté llegando a la fecha del plazo usted tenga su proyecto lo más terminado posible.  Esto le ayudará a sentirse más confiado y con menos estrés.

En la casa

Desconectarse del trabajo

No piense que si lleva trabajo a su casa será más productivo, ya que, por lo general, es justamente lo contrario.    En muchos casos, se sentirá agobiado y con estrés.  Mantenga el trabajo y el hogar separados. Es esencial saber invertir un tiempo “propio” en la familia. Si dedica su tiempo de ocio a relajarse, volverá al trabajo renovado y podrá prestarle la mayor atención.

fuente: http://www.rrhh-web.com/Como_manajar_el_estres_laboral.html

]]> http://blog.trabajos.com.bo/2009/10/13/%c2%bfcomo-manejar-el-estres-laboral/feed/ 0 http://blog.trabajos.com.bo/2009/10/13/%c2%bfcomo-manejar-a-un-seductor-de-oficina/ http://blog.trabajos.com.bo/2009/10/13/%c2%bfcomo-manejar-a-un-seductor-de-oficina/#comments Tue, 13 Oct 2009 21:31:36 +0000 Andres Gallardo http://blog.trabajobolivia.com/?p=540 Aquellos que trabajamos en oficina pasamos más de la mitad de nuestra vida allí, en ese sitio, en ese espacio cerrado, en el cual tenemos que interactuar con una gran cantidad de personas con diferentes cualidades y defectos con el …

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El síndrome de “burnout” o de “estar quemado” es un tipo de respuesta prolongada a las experiencias de estrés individuales debido a factores emocionales e interpersonales crónicos en el trabajo.

Las causas del burnout son variadas y pueden incluir relaciones en el trabajo (con clientes, compañeros, supervisores), la satisfacción con el trabajo, el conflicto y la ambigüedad de rol,  expectativas, la carga de trabajo, el tipo de puesto de trabajo y la seguridad del mismo, la política institucional, etc,

Se ha observado a través de estudiosque las profesiones que tiene una mayor incidencia de burnout están relacionadas con la prestación de servicios en donde la relación entre proveedores y destinatarios constituye el eje central del trabajo y la atención, el trato o la educación pueden ser experiencias altamente emocionales

Ejemplos de estas profesiones las relacionadas con la asistencia sanitaria, los servicios sociales, los servicios de salud mental, el derecho penal y la educación.

En cuanto al trabajo del proveedor, éste conlleve una elevada carga emocional no sólo porque las soluciones suelen no ser fáciles sino también por la frustración y ambigüedad de la situación profesional.

En este sentido, se ha determinado que el burnout está compuesto por tres componentes que son el agotamiento emocional, despersonalización y menor realización personal los cuales se describen a continuación:

• El agotamiento emocional se refiere a la sensación de haberse sobrepasado emocionalmente y haber agotado los recursos emocionales,
• La despersonalización implica una respuesta negativa, insensible o excesivamente despegada a las personas que suelen ser los receptores del servicio o la asistencia.
• La menor realización personal se refiere a una menor sensación de competencia y logros en el trabajo.

Estos efectos del burnout seencuentran con mayor frecuencia en las distintas formas de abandono e insatisfacción con el trabajo y con problemas de salud, mayor consumo de alcohol y drogas ilícitas y conflictos conyugales y familiares.

En pocas palabras, la persona que tiene un burnout, en muchos casos, presenta síntomas como:

• Psicosomáticos: fatiga crónica, trastornos del sueño, úlceras y desordenes gástricos, tensión muscular.

• De conducta: absentismo laboral, adicciones (tabaco, alcohol, drogas)

• Emocionales: irritabilidad, distanciamiento afectivo. incapacidad de concentración,

• Laborales: menor capacidad en el trabajo, acciones hostiles, conflictos

Si usted presenta este cuadro, le recomendamos lo siguiente:

• Buscar apoyo social, especialmente, el prestado por los compañeros de trabajo, amigos y familiares

• Procurar asistir a cursos y seminarios relacionados al tema de solución de problemas, asertividad, y para el manejo eficaz del tiempo que le ayuden a adquirir una sensación de autoeficacia y dominio en estas tareas.

• Hacer ejercicio, ir al gimnasio o aprender técnicas de relajación

• Tomar pequeños momentos de descansos durante la jornada de trabajo

• Marcar objetivos reales y factibles de alcanzar.

• Establecer fronteras entre el trabajo y la vida privada. Es importante cuidar elambiente familiar.

• Acudir profesional de la psicología si se ve que no se consigue superar la situación.

Las organizaciones también deben tomar parte en la solución del burnout de sus colaboradores a través de las siguientes acciones:

• Organizar programas de prevención dirigidos a mejorar el ambiente y el clima de la organización (programas de socialización anticipatoria con el objetivo de acercar a los nuevos profesionales a la realidad laboral y evitar el choque con sus expectativas irreales y programas de desarrollo organizacional).

• Reestructurar y rediseñar del lugar de trabajo haciendo participar a los trabajadores de la unidad

• Establecer objetivos claros para los roles profesionales

• Establecer líneas claras de autoridad

• Mejorar las redes de comunicación organizacional

• Aumentar los reconocimientos a los colaboradores

Autora

Aurora De Léon

Master Recursos Humanos

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Gran parte de la vida la pasamos en nuestros respectivos trabajos lo cual puede representar un fuerte impacto en nuestra salud física y mental. En el peor de los casos, inclusive, puede hacernos enfermar o matar.

Aparte de los accidentes laborales que a diario matan o mutilan a trabajadores, también en las diferentes oficinas, tiendas y centros de teleoperadores son comunes los dolores de cabeza, de espalda, de las manos y hasta cansancio ocular.

Esto es así debido al hecho que conlleva mirar muchotiempo una pantalla de computadora, mantenerse en la misma posición por horas o hacer el mismo movimiento repetitivo continuamente los cuales, a la larga, pueden causar lesiones graves en nuestros organismos.

Además de lo anterior, el ritmo rápido e incontrolado de trabajo en muchas oficinas contribuye en gran medida al estrés y la insatisfacción, que también repercuten en la salud.

En ese sentido, es necesario que nosotros, ante los primeros signos y síntomas, tomemos las medidas necesarias:

Para combatir el estrés

• Colocar plantas naturales para oxigenar el ambiente y decorar las paredes con cuadros, fotos o pósters que hagan más agradable a la vista el espacio donde se trabaja.
• Caminar durante los períodos de descanso en algún parque próximo al trabajo para combatir el estrés.

Para descansar los ojos

• Utilizar atriles para leer, corregir y escribir. Los textos, ya sean libros o documentos, deben estar a la altura de los ojos para no forzar el cuello.
• Descansar los ojos mirando a lo lejos frecuentemente, ya que el cambio de foco interrumpe el esfuerzo estático y favorece la relajación activa de la musculatura ocular.
• Efectuar ejercicios de palmeado para sus ojos. Para ello, debe apoyar la base de las palmas de las manos sobre los pómulos. Luego se debe cubrir los ojos con las manos un poco ahuecadas y rememorar alguna escena placentera en el mar o en un bello paisaje verde. La mente descansa así también los ojos
• Salpícar los ojos con agua fresca de vez en cuando.

Ejercicios que se pueden hacer en la oficina para evitar los dolores de cuello, espalda, manos, pies y piernas.

• Hacer ejercicios en las zonas del cuello, hombre y nuca, ya que acumulan muchatensión. Para ello, se recomienda que con la espalda erguida, los ojos cerrados y el cuello estirado, se gire la cabeza de izquierda a derecha, pasando por el pecho. Otro ejercicio consiste en adelantar los hombros y luego hacerlos retroceder. Luego, subir los hombros y bajarlos lentamente unas cuantas veces.
• Hacer ejercicios con las manos y las muñecas para evitar el síndrome del túnel de carpio  Empuñar y abrir las manos unas 20 veces y, luego, mover las muñecas de arriba hacia abajo y de derecha a izquierda otras 20 veces.
• Hacer ejercicio para los pies y piernas Empujar una rodilla con la mano de modo que hagan fuerza ambas y luego alternar con la otra pierna y repetirlo 20 veces. Mover los pies con una acción punta – talón).

Para evitar la estática

• Mójese de vez en cuando las manos y los antebrazos con agua fría para descargarse de la carga electromagnética ambiental.
• Tomar una ducha cuando llegue a casa y cambiarse de ropa para eliminar la electricidad estática acumulada a lo largo del día.

Recomendaciones generales para evitar enfermarse en la oficina

Informar a su empresa de cualquier situación que a su juicio pueda suponer una posible situación de riesgo a corto mediano y largo plazo para su salud o sus compañeros de trabajo.

No acumular, independientemente del tipo de oficio o actividad, un elevado tiempo de trabajo a lo largo de la semana, lo cual conlleva mayor estrés, cansancio ocular y muscular, enfermedades, lesiones y hasta accidentes.

Utilizar de forma adecuada las máquinas, herramientas, vehículos, sustancias químicas y equipos de protección, así como recibir la formación adecuada cuando se produzcan cambios, una introducción de tecnología o modificaciones en los equipos de trabajo.

Manejar cargas (si es que tiene que manteniendo la espalda recta y los pies firmemente apoyados en el suelo, para evitar lesiones.

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fuente: http://www.rrhh-web.com/Artoficinaquenferma.html

Muchas personas alrededor del mundo pasan gran parte del día en las oficinas al lado de individuos ajenos al entorno familiar: los compañeros, quienes, con el tiempo, se convierten en parte fundamental de la vida.

Lo ideal sería que se creara una relación de amistad y solidaridad donde todos se apoyaran y formaran un equipo de trabajo capaz de lograr los objetivos de la empresa.

Sin embargo, en ocasiones, esto no sucede y es entonces cuando la oficina se convierte en un verdadero campo de batalla donde los contrincantes se atacan con armas sutiles y con sonrisas que ocultan el rencor y el deseo de aniquilación.

Losenemigos tienen diferentes características y pueden estar infiltrados en cualquier parte del organigrama.   De esta batalla,  no se escapa ni los recién contratados, ya que pudiera existir algún compañero que, por ejemplo, ya le tenga envidia por su juventud y/o su preparación académica.

¿Cómo reconocer al enemigo?

En estos casos, lo más importante consiste en saber reconocer al enemigo, e identificar sus estrategias para poder combatirlo. Pero antes de lanzarse al ataque, es importante preguntarse si en realidad se está trabajando con el enemigo o si sólo existe en la imaginación.

Esto se debe a que no se puede llegar a una oficina y clasificar inmediatamente como enemigos a todos los compañeros de trabajos sin conocerlos. Para evitar juzgar injustamente, hay que analizar varios factores como los siguientes:

• Si se está tomando como ataque personal un gesto, comentario o critica que no estaba dirigido específicamente a alguien en particular.
• Si la agresión directa se debe a algún acontecimiento que pueda justificar la actitud de esa per sona.
• Si la persona que está agrediendo es alguien que acostumbre tratar mal a todo el mundo y no tiene el propósito de destruir el desarrollo profesional de alguna persona

El hipócrita

Puede estar sonriendo, pero, por atrás, puede hablar mal de uno y mediante el chisme y comentarios mordaces hacernos un gran daño en cuanto a nuestra imagen. En este caso, se debe enfrentar directamente, sin perder la sonrisa (utilizando la misma técnica de él) al hipócrita, quien se sentirá mal al ser desenmascarado, ya que lo que menos desea es ser descubierto.

El compañero mano a mano

Se encuentra ubicado en la mesa de al lado (usualmente haciendo las mismas funciones que usted) y está pendiente de cualquier error que cometa usted o resaltar algún defecto que observe para comentarlo o denunciarlo con el jefe de ambos. Este tipo de compañero considera que la compañía no es lo suficientemente grande para que ambos puedan permanecer juntos. Ante esta circunstancia, debe esmerarse en su desempeño, evitando darle razones a ese enemigo para que hable de usted y, a la vez, se debe ignorarlo.

Los que se agrupan con otros

Usualmente este tipo de enemigo no trabajo solo sino que se agrupa con otros (sus fieles amigos) para hacerle la vida imposible con sus indirectas orientada en la mayoría de los casos a tu vida personal (especialmente ataca en la cafetería de la empresa a la hora del almuerzo). Casi siempre resulta posible deshacerse de ellos utilizando a los que son como mediadores entre uno y el verdadero agresor.

Las mujeres no sirven

A pesar que nos encontramos en el siglo XIX, existen hombres que aún consideran que el sitio de las mujeres es el hogar y no la oficina y las ven como rivales que es necesario combatir y vencer (especialmente si la mujer ocupa un puesto importante dentro de la empresa y puede escalar a otro por encima de ellos). En este caso, se debe continuar realizando las funciones igual que siempre y manteniendo a raya cualquier comentario sexista que pueda ser emitido por ellos.

Aquí el que manda soy yo

El peor enemigo que se puede tener es el jefe. Siempre se ha considerado esa batalla como perdida, ya que en cualquier momento y por cualquier excusa, puede prescindir de sus servicios. En este caso, es mejor, una vez identificado este tipo de enemigo, comenzar de inmediato a procurar empleo en otra parte.

Otros compañeros que no son enemigos, pero que requieren de especial atención:

El compañero perezoso

A veces nos encontramos con compañeros que no maneja bien su carga laboral y le pide un favor o que lo ayude para poder cumplir con sus asignaciones.

Si la situación se repite con mucha frecuencia, hay que tener cuidado; puede que quiera, en el fondo, que usted le haga su trabajo mientras él o ella se distrae o charla con otros compañeros. Inclusive hay aquéllos que si algo sale mal, le echan en cara el hecho que usted no le ayudó bien.

Ante el primer síntoma de este tipo de compañero, no se debe hacer ataques personales como decirle “eres un fresco”. Es mejor efectuar comentarios en el tono de crítica constructiva profesional. Es preferible decir algo como “puedo ayudarte a elaborar un sistema para que logres descubrir los errores a tiempo y organices mejor tu tiempo”. Es importante que quede claro que usted no llevará su carga sino que le puede enseñar a “pescar”.

Los compañeros que critican aspectos laborales

Si te dice que la crítica es fundada, es necesario determinar qué acciones tomar para mejorar. Al mismo tiempo, se debe compartir momentos relajados con los compañeros para que ellos también perciban tu cambio de actitud. Siéntate con ellos a la hora del almuerzo o asiste a actividades fuera del trabajo como ser parte del equipo deportivo.

Lo que se debe evitar

Hay actitudes que resultan fatales para cualquiera que desee destacarse en su profesión cuando hay enemigos a la vista:

• El miedo a tomar decisiones. Todos los que logran subir tienen que dominarlo, puesto que cuanto mayor sea la autoridad, mayores serán las responsabilidades implícitas. Por lo que se recomienda, actuar con mucha firmeza y objetividad.
• No saber delegar responsabilidades. Hay quienes tienen la necesidad de controlarlo todo, pues consideran que nadie lo podrá hacer mejor. Este es una navaja de doble fijo, ya que hace perder el tiempo a la persona y reduce la capacidad creativa de los demás Además, baja la moral de los empleados pues se dan cuenta de la falta de confianza que se les tiene.
• No reconocer los méritos. Estos individuos sufren un problema de personalidad y lo compensan despreciando o ignorando las cualidades de los otros. Por lo tanto, evitan dar reconocimientos públicos o privados Esta actitud desmoraliza y genera tensión lo que crea un ambiente muy adecuado para ganar enemigos.

En conclusión debemos considerar esta situación como oportunidades que ayudan a crecer tanto emocional como profesionalmente, ya que nos permiten aprender a lidiar diferentes personalidades y conflictos. Esto puede convertirse en una fortaleza a la hora de tener éxito profesional.

Recuerde jamás tomar actitudes que generen aún en mayores conflictos; eso sólo empeorará la situación y trabajaría en su contra al convertirse en parte del problema. No se trata de ganar una guerra ni de hacerla, sino de encontrar armonía dentro de las diferencias.

]]> http://blog.trabajos.com.bo/2009/10/13/%c2%bfcomo-reconocer-si-su-companero-de-trabajo-se-ha-convertido-en-un-enemigo/feed/ 0 http://blog.trabajos.com.bo/2009/10/13/%c2%bfquien-podria-ser-considerado-como-buena-referencia/ http://blog.trabajos.com.bo/2009/10/13/%c2%bfquien-podria-ser-considerado-como-buena-referencia/#comments Tue, 13 Oct 2009 20:34:46 +0000 Andres Gallardo http://blog.trabajobolivia.com/?p=525 Al buscar un trabajo, es  necesario confeccionar un curriculum que mencione los aspectos más importantes de nuestra carrera profesional (educación y experiencia), pero también es necesario incluir las referencias. En ese sentido, nos preguntamos ¿Qué son verdaderamente las referencias?¿Quién podría ser …

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Un despido es una de las experiencias más dolorosas y traumatizante de la existencia (da igual que éste sea injustificadoo haya sidoel resultado de un comprensible recorte) y es considerado una de las mayores pruebas para la capacidad de salir adelante.

Todo esto se debe a que un despido no sólo afecta el áreaemotiva (sentimiento de rechazo) sino también el aspecto económico más si no se cuenta con otros ingresos.

Aunque la mayor parte de la gente recibe su cesantía cuando menos la espera, en el ambiente pueden advertirse señales de alerta con anterioridad de forma tal que  permiten ir buscando otro empleo.

Si usted se refiere sobre empleados de motivación en su negocio, ahora está la época de tomar la acción. Los empleados de Unmotivated son menos productivos, menos devotos y menos probables permanecer hasta después de 10 en la noche en que usted necesita alguna limadura de última hora tomada cuidado de. La motivación del empleado es un área donde faltan muchos patrones, así que ahora considera sus opciones.

1. Empleados de la recompensa rápidamente
Usted ha oído probablemente que usted tiene que recompensar un perro en el plazo de tres segundos de comportarse correctamente para que el pooch para saber para lo que usted lo está elogiando. Concedido, los seres humanos están considerablemente más complejo que perros o cualquier otro animal doméstico, pero el mismo principio se aplica a la motivación del empleado.

Cuando usted ve a empleado el hacer algo de el cual usted aprueba, tiempo de la toma fuera de su día para complementar el suyo los éticas del trabajo, innovación, iniciativa o de lo que la otra calidad usted admira. SegúnManagementHelp.org, los empleados son más probables repetir comportamiento positivo cuando les elogian rápidamente por ellos.

Las recompensas de la motivación del empleado pueden ser simples, por ejemplo una palabra de la gratitud o una palmada en la parte posteriora, pero pueden también tomar formas más complicadas. Por ejemplo, usted puede ser que promueva la motivación del empleado por vacaciones pagadas adicionales que concedían a las que exceden (reunión no justa) sus expectativas. De esta manera, la motivación del empleado se convierte en una meta para cada miembro individual del personal.

2. Desarrolle una estrategia de la motivación del empleado
La llave a la motivación del empleado es calcular hacia fuera lo que desea cada uno de sus empleados. ¿Es más vacaciones, salarios mejores, opciones de la teleconmutación o algo más? Según Campo de Anne de escuela de negocio de Harvard, la mayoría de los empleados del directivo-nivel están mirando para más dinero o para una promoción. Ésta es información importante a tener si la motivación del empleado es su meta.

La realidad es que los empleados se motivan, pero los patrones deben darles las herramientas con las cuales moverse adelante. Si saben que puede ser que sean recompensados con una promoción o un aumento, es probable ellos hará todo en su energía de satisfacer el jefe. La motivación del empleado está sobre desarrollar una estrategia relevante, actionable que ésa conduce a los resultados.

Justo como el plan de negocio o la otra estrategia de organización negocio-relacionada, motivación del empleado debe ser dirigido en el papel antes de puesto en práctica. Anote sus metas cuando viene a la motivación del empleado, después contornee los pasos específicos que le ayudarán a alcanzar sus metas.

3. Demuestre el reconocimiento
El reconocimiento de la motivación del empleado es otro elemento importante a promover a empleados motivados. Cada uno tiene gusto de ser elogiado por un trabajo bien hecho, y sus empleados se sentirán dos veces según lo apreciado si les elogian delante de otros. Si usted desea aumentar la motivación del empleado, no guarde las recompensas detrás de puertas cerradas.

Por ejemplo, utilizan al empleado de los programas del mes tan universal por una razón. El empleado reconocido consigue su nombre en el boletín de noticias de la compañía y su cuadro en la placa por el escritorio de la recepción. Este tipo de motivación del empleado demuestra que usted no está asustado demostrar de los miembros del personal que cuidan bastante para fijar un ejemplo.

4. Dé a empleados una opción
Trabajos de la motivación del empleado diferentemente a partir de un empleado a otro. Según campos, hay ocho anclas esenciales que se relacionan específicamente con la motivación del empleado. Algunos miembros del personal, por ejemplo, desearán más libertad en sus vidas caseras, así que la teleconmutación sobre una base por horas pudo ser un motivador excelente.

La otra sensación de los empleados motivada por desafío de la carrera, servidumbre, creatividad, estabilidad financiera o independencia en el lugar de trabajo. Para alcanzar la motivación del empleado, usted debe estar dispuesto a permanecer flexible en los tipos de recompensas de la motivación del empleado que usted reparte hacia fuera a los staffers.

Su capacidad de hacer esto es influenciada directamente por como de bien usted conoce a sus empleados. Si usted no sabe sus nombres o como cuáles son sus vidas, es dudoso usted tendrá mucho éxito en la motivación del empleado a menos que usted proporcione una opción al recompensar a empleados para un trabajo bien hecho.

5. Consiga creativo
La motivación del empleado no tiene que significar descascar hacia fuera millares de dólares cada mes en primas y aumentos del sueldo. El conseguir creativo con este tipo de desafío aumentará el nivel de la creatividad de la oficina entera y demostrará que usted cuida sobre su personal.

Por ejemplo, si dividen a sus empleados para arriba en los equipos para los varios proyectos, usted puede conceder un partido de la pizza al equipo que logra sus metas el más rápido. Hay también las maneras pequeñas de las cuales usted puede mejorar la motivación del empleado, tal como abogar para los empleados que inician el cambio y entrenar a los empleados individuales que buscan la promoción o aumentos.

El fondo, sin embargo, es que usted no puede mejorar la motivación del empleado si usted no cuida sobre sus empleados. Es absolutamente esencial que usted demuestra la preocupación por cada miembro individual del personal, y que usted va a golpear para ellos tan a menudo como sea posible.

Los empleados serán más motivados cuando se sienten que son parte de un equipo aliado más bien que enemigos en lados opuestos de una tabla de la sala de reunión. Demuéstreles que importan sus éticas de las opiniones, de las ideas, de los miedos, de la creencia y del trabajo – la motivación del empleado se elevará súbitamente.

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=258

A medida que la economía continúa en recesión, los empleos estadounidenses están cada vez más en riesgo: de hecho, la tasa de desempleo de septiembre marcó su punto más alto en cinco años, con 684,000 trabajos perdidos sólo durante el año 2008. Sin embargo, con todas las reducciones, ¿cuál es la probabilidad de que enfrentes un despido en los próximos meses? Un nuevo estudio demostró que la mayoría de las personas temen lo peor.

Una encuesta en línea realizada por VitalSmarts, una empresa de capacitación corporativa ubicada en Utah, reveló que tres de cada cuatro personas creían probable que su organización realizara despidos en los próximos 12 meses. Dicho sea de paso, una de cada tres personas creía que en la actualidad su trabajo estaba en riesgo.

Por lo tanto, ante la amenaza inminente, ¿qué harás para asegurarte de que tu trabajo no sea la próxima baja o para reducir las consecuencias si las hubiese?

Al parecer, las personas hacen muy poco por asegurar sus trabajos en esta débil economía. Por ejemplo, una de las medidas más fáciles es solicitarle información al jefe acerca de posibles despidos; sin embargo y según la encuesta, más de un cuarto de los encuestados ni siquiera toma esta simple medida.

Para aquellos que realmente desean asegurar su profesión, o al menos preparase adecuadamente para lo que podría venir, cinco conversaciones simples y directas pueden aumentar de manera considerable la confianza y la serenidad en estos tiempos de inseguridad.

1.     Pregúntales a los empleados más antiguos sobre prácticas pasadas: ¿Cómo se han manejado los despidos en el pasado? ¿Se avisa con anticipación? ¿Las reducciones son universales o específicas? ¿Cómo se toman las decisiones?

2.     Aclara las sorpresas en materia de remuneraciones con recursos humanos: ¿La empresa pagará bonos normales o aumentos anuales este año?

3.     Evalúa tus niveles generales de riesgo: ¿Cuán probables son los despidos en tu división? ¿Departamento? ¿Equipo? ¿Trabajo? Si existen foros abiertos con ejecutivos u otros jefes, ésta es una excelente instancia para hacer estas preguntas.

4.     Evalúa tu nivel de riesgo específico: Averigua cuál es tu situación con tu supervisor. ¿Qué habilidades, cambios en el trabajo, proyectos u otras acciones te harían menos prescindible?

5.     Reflexiona: ¿Qué debes hacer para prepararte para sobrevivir a un despido?

Conocer las conversaciones correctas es una cosa, pero llevarlas a cabo es otra. A continuación encontrarás unos cuantos consejos acerca de cómo llevar a cabo estas conversaciones de manera eficaz.

Motívate para decir lo que piensas cambiando tu forma de pensar.
La mayoría de nosotros decide decir lo que piensa considerando los riesgos de hacerlo. Las personas que mejor llevan a cabo conversaciones importantes no piensan primero en los riesgos de decir que lo piensan. Piensan primero en los riesgos de no decir lo que piensan. Si te preocupa tu trabajo y te quedas paralizado en silencio en vez de decir lo que piensas acerca de temas importantes, renuncias a tu capacidad de controlar tu propio destino. Motívate para decir lo que piensas pensando primero en los riesgos de no llevar a cabo estas conversaciones importantes en lugar de la incomodidad de hacerlo.

Cambia tus emociones para producir mayor franqueza.
El motivo principal por el cual somos mediocres en las conversaciones importantes es debido a que estamos molestos, enojados o disgustados con la otra persona. Cuando crees que tu trabajo está en peligro te encuentras especialmente en riesgo de entablar conversaciones importantes con emociones hostiles o a la defensiva. Si te acercas a tu jefe, a los encargados de recursos humanos o a otros para preguntarles acerca de tus inquietudes de seguridad de trabajo, deberás asegurarte de no hacerlo en forma acusatoria ni ofensiva. Considera que ellos son “personas razonables, racionales y decentes” que también tienen preocupaciones y desafíos. Si te acercas a ellos respetuosamente, es más probable que comprendan tus preguntas y sean más generosos con la información que necesitas.

Haz que los demás se sientan seguros.
Las personas no calificadas creen que ciertos temas están destinados a hacer que los demás se pongan a la defensiva. Las personas calificadas se dan cuenta que las personas no se ponen a la defensiva hasta que se sientes inseguras. Intenta comenzar tu próxima conversación de alto riesgo demostrándole a la otra persona tus intenciones positivas y tu respeto. Cuando los demás se sienten respetados y confían en los motivos que tienes para hablarles, bajan la guardia y participan con más franqueza.

Comienza las conversaciones delicadas con frases como: “Sé que nadie puede predecir el futuro con precisión, y ahora, al igual que tú, tengo que hacer mi mejor esfuerzo. ¿Podría hablar abiertamente contigo unos minutos acerca de algunas preguntas que me ayudarán a comprender lo que pasará el próximo año en nuestra empresa? No deseo ponerte en una posición de hacer compromisos inadecuados, pero deseo comprender todo lo que pueda acerca de lo que probablemente sucederá. ¿Crees que podrías?”.

Prepárate.
Una de las mejores formas de ayudar a que las personas se sientan seguras al expresar preocupaciones delicadas es preparando la conversación. Esto se hace expresando lo más difícil para ellos y dejándolos que confirmen, nieguen o modifiquen lo que dijiste. Por ejemplo, si le pides comentarios a tu jefe acerca de su visión real de tu desempeño y se muestra reticente a sincerarse, puedes decir: “Sé que mis colegas han estado aquí mucho más tiempo que yo y han trabajado para usted en numerosos equipos. Si estuviera en su lugar probablemente tendría un gran sentido de lealtad hacia ellos. Si se debe tomar la difícil decisión de reducir el personal, esperaría que los considerara mucho más que a algunos que somos recién llegados. ¿Es razonable que tenga esa expectativa?”. Cuando algo sea difícil de decir, dilo por otros como una forma de demostrar que es seguro reconocerlo.

Llega preparado con preguntas.
Estas conversaciones son lo suficientemente difíciles como para llevarlas a cabo incluso una vez. No cometas el error de llegar sin preparación y luego salir dándote cuenta de que no hiciste la pregunta más importante. No hay nada de malo en llevar una lista con cuatro o cinco preguntas que tengas y mencionarlas para asegurarte de que has recopilado toda la información que querías. Sin embargo, no tomes notas durante la conversación. Si lo haces, la otra persona puede sentir que necesita estar protegido para una batalla legal a futuro y eliminarás a tu fuente de información. Si deseas confirmar algo por escrito, hazlo más tarde, quizás por correo electrónico, y pídele a la otra persona que responda con correcciones a lo que entendiste. Haz esto sólo si la otra persona está de acuerdo en hacer oficiales sus comentarios.

La mejor forma de predecir tu futuro es creándolo. Aquellos que llevan a cabo con destreza estas cinco conversaciones importantes, se sitúan en una posición mucho mejor para crear y controlar su propio destino.

Anthony Balderrama, redactor de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=240

En una sesión de preguntas y respuestas con los electores el día previo a las primarias presidenciales 2008, la antigua aspirante a la Casa Blanca, Hillary Clinton, se emocionó un poco mientras respondía una pregunta. No gritó, sollozó ni siquiera dejó el escenario para componerse en privado. Sus ojos se llenaron de lágrimas, continuó respondiendo la pregunta y luego pasó a otro tema. Fácilmente ganó las primarias al día siguiente.

Los expertos de TV y los participantes de blogs no dejaban de hablar de ella. No se referían a su política, sino que a su “demostración de emoción”. Se preguntaban cómo responderían las personas: ¿Era el fin de su campaña? ¿Era un obstáculo para las mujeres? ¿Fue montado para atraer la atención?

Su respuesta, en sí misma, fue que su deseo de mejorar el país la mantuvo vigente durante la campaña primaria presidencial más larga en la historia de Estados Unidos. Aunque unos cuantos políticos de alto perfil derramaron lágrimas en el recorrido electoral, ¿merecía realmente ese momento tanto alboroto?

Llorar no es simplemente una emoción cualquiera

Cuando se trata de llorar en el trabajo, no somos seres lógicos. Echa un vistazo a los artículos acerca de las lágrimas de Clinton y verás que la palabra “emocional” se repite una y otra vez.

¿Es el agotamiento más emocional que la alegría o la ira? ¿Decimos que los colegas que se ríen mucho son emocionales? ¿Qué sucede con los jefes que gritan?

Sin embargo, por más molesto que pueda resultar el incesante cacareo de tu vecino de cubículo, es probable que esto no le otorgue una fama desfavorable entre sus pares. Si él llorara con frecuencia, no le iría tan bien; es un hecho que eso molesta a algunos profesionales.

“Decir que llorar es inapropiado es como decir que tener emociones es inapropiado”, indica Laurent Duperval, asesor e instructor de comunicaciones. “Llorar es la expresión de una emoción como cualquier otra, excepto que está asociado a un estigma negativo”.

El lugar y momento adecuados

Sin embargo, no pienses que las lágrimas siempre son aceptables. Como cualquier otra demostración de emoción, llorar tiene su lugar y momento adecuados. No te reirías durante una conferencia si el jefe anuncia que las ganancias trimestrales son las más bajas de todos los tiempos, pero sí lo harías si éste dice una broma graciosa (o al menos él cree que lo es).

“En general depende de cómo y por qué sucedió. Si es un suceso recurrente, si es una táctica usada para salirse con la suya, sí que puede perjudicar tu profesión porque a la larga las personas se aburrirán”, indica Duperval. “Si el llanto va acompañado de una rabieta o de violencia, casi siempre es inapropiado”.

Quizás el único caso en que el llorar es ampliamente aceptado es cuando se reciben malas noticias, como el fallecimiento de alguien que conoces. Después de todo, no eres un robot. La psicóloga organizacional Marcia Reynolds concuerda.

“Aunque no creo que cualquiera deba llorar a propósito, un llanto espontáneo sólo perjudica a la persona que cree que es débil porque lo hace”, señala. “No es una señal de debilidad. Es una señal de humanidad”.

Como sucede en la mayoría de las situaciones laborales, los colegas y jefes esperan que seas profesional. Si lloras cuando tu jefe te reprende o te entrega una evaluación negativa, es probable que no te ganes la mejor reputación.

El factor “género”

Cuando analizas el tema de las lágrimas en la oficina, no puedes ignorar la función pasada y presente que desempeña el machismo. Si una mujer llora en el trabajo, los misóginos están listos para etiquetarla como débil, lo que prueba que las mujeres son el sexo débil. Otros trabajadores son puestos en la extraña posición de no querer parecer muy susceptibles pero tampoco demasiado fríos. Por este motivo, no todos consideran que llorar sea una acción regular cualquiera.

“Llorar en la oficina es un comportamiento poco profesional”, indica Sandy Dumont, un asesor de imagen de Image Architect. “Esto es particularmente cierto si eres mujer, porque hace que los hombres se sientan inútiles para arreglar la situación, así como también un poco culpables por haberte molestado”.

Aunque ser mujer complica una situación que ya es difícil, uno no siempre puede controlar las lágrimas, así como tampoco reír en silencio ni esconder la ira, independientemente del género. Y con opiniones encontradas acerca de la aceptación de las emociones en el lugar de trabajo, definitivamente no puedes decir que haya una respuesta correcta o incorrecta. La única constante es que te conoces a ti mismo y tu ambiente laboral mejor que nadie, así que sólo tú puedes decidir si llorar perjudicará o no tu profesión.

Rachel Zupek, escritora de CareerBuilder.com

F uente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=255

Te corrieron. Te dejaron ir. Reducción de personal. Te echaron. Dado de baja. No importa cómo lo llames, todos significan lo mismo: te despidieron.

¿Y qué? A todos nos ha pasado. De hecho, el empleado promedio tiene una de tres probabilidades de ser despedido, según BusinessWeek.

En nuestra economía actual, ser despedido nunca antes había sido más común. Sólo observa nuestra industria financiera: debido a préstamos inadecuados, inversiones riesgosas y acciones en descenso, los directores de cinco de los principales bancos incluidos Washington Mutual, Lehman Brothers, Merrill Lynch y American International Group fueron recientemente exonerados de sus funciones.

Sin embargo, ser despedido no es tan malo (según a quién le preguntes). Muchos dicen que forja el carácter, te inspira a hacerlo mejor y, además, es una buena historia para contarles a tus amigos.

De hecho, ser despedido y hablar acerca de eso parece ser la nueva tendencia. Los trabajadores ya no se sienten mal por eso. En la actualidad, comparten sus historias con cualquiera que los escuche. Annabelle Gurwitch, actriz y autora de “Fired! Tales of the Canned, Canceled, Downsized and Dismissed”, descubrió este hecho cuando su ídolo, Woody Allen, la despidió.

“Al parecer, nada era más aburrido para mi hijo de cinco años que una historia acerca de ser despedido por un ícono cultural; sin embargo, la respuesta de los demás era bastante diferente”, indica Gurwitch en su libro. “Mis amigos en la industria me aseguraban que también habían sido despedidos y comenzaron a contarme sus historias. Su humor, perspectivas y generosidad me consolaron. Así que comencé a recopilar esas historias de trabajos que terminaron mal”.

¿Crees que la historia de tu despido fue horrible? Lee los siguientes despidos famosos (y no tan famosos) de trabajadores, personas que buscan trabajo y celebridades de todo el mundo. Algunas te harán reír; otras te inspirarán y motivarán a hacerlo mejor. Después de todo, señala Gurwitch: “Lo importante no es caerse, sino que levantarse”.

Despedida famosa: Britney Spears

Despedida de: The Firm, su antigua empresa de gestión

Motivo: después de un año agitado, Spears contrató a The Firm, una empresa de gestión de talento humano para ayudarla a promocionar su nuevo álbum. En septiembre de 2007 (un mes después y durante una intensa batalla de custodia con su ex-esposo), la compañía discontinuó sus servicios. En una declaración realizada a los medios de comunicación, la empresa señaló: “Hemos cancelado nuestra relación profesional con Britney Spears. Creemos que es muy talentosa, pero las circunstancias actuales no han permitido que realicemos nuestro trabajo en forma adecuada”.

Despedido famoso: Isaiah Washington

Despedido de: la serie de televisión “Grey’s Anatomy”

Motivo: en el año 2006, Washington fue acusado de utilizar un comentario despectivo contra los homosexuales para describir al actor T. R. Knight durante una discusión en el set del programa. Repitió el comentario en la entrega anual número 64 de los premios Globo de Oro, aunque negó las denuncias durante una conferencia de prensa tras bambalinas. Los estudios ABC no volvieron a invitar a Washington al programa debido a la prensa negativa que se generó para el programa después del incidente, así como también por su comportamiento dentro y fuera del set.

Despedido famoso: el chef Robert Irvine

Despedido de: Food Network

Motivo: Irvine, un conocido chef, preparó platos complicados en TV durante las cuatro temporadas de su serie “Dinner: Impossible”. Su contrato con Food Network fue cancelado a comienzos de este año luego de que St. Petersburg Times (Florida) reveló que Irvine había exagerado e inventado las partes más impresionantes de su currículum, incluidas las afirmaciones de haber cocinado para la familia real británica, haber prestado servicios de banquetería para presidentes de Estados Unidos, y haber colaborado en la preparación del pastel de bodas del príncipe Carlos y la princesa Diana.

Despedido famoso: Marty Schottenheimer, ex entrenador de los San Diego Chargers

Despedido de: San Diego Chargers

Motivo: Schottenheimer fue despedido en el año 2007 por el presidente del equipo, quien indicó una “situación disfuncional” entre el entrenador y el gerente general. San Diego Union-Tribune informó que, aunque Schottenheimer había tenido una temporada exitosa, fue despedido cuando intentó entrevistar a su hermano para una vacante para el cargo decoordinador defensivo. El presidente indicó que las discrepancias acerca del personal futuro influyeron, pero el problema mayor era “la relación de trabajo actual”.

Despedida famosa: Janet Cooke, ex periodista

Despedida de: The Washington Post

Motivo: Cooke se hizo famosa por ganar un premio Pulitzer en 1980 al relatar la historia de un niño de 8 años de edad adicto a la heroína llamado “Jimmy”. Luego de la publicación, elgobierno exigió saber dónde vivía Jimmy para poder ayudarlo. Cooke afirmó que no podía revelar sus fuentes por miedo a que los traficantes de drogas pusieran en peligro su vida. Muchas personas encontraron numerosas discrepancias en su historia; una investigación posterior reveló las referencias falsas de Cooke. Dos días después de otorgado el premio se supo que la historia era fraudulenta. Cooke fue obligada a renunciar y a devolver el premio.

Despedidas famosas: Cuatro mujeres en Hooksett, N.H.

Despedidas de: la municipalidad de Hooksett

Motivo: en mayo de 2007, cuatro mujeres fueron despedidas por contar chismes e intercambiar rumores acerca de una relación ilícita entre el alcalde y otra empleada. Luego de las quejas del alcalde, el consejo despidió a las mujeres bajo el argumento de que: “Chismear, secretearse y un ambiente hostil producen un mal estado de ánimo e interfieren con el desempeño eficiente de los asuntos de la ciudad”.

Despedido famoso: Don Imus, locutor de radio

Despedido de: Radio CBS

Motivo: durante una conversación en su programa, “Imus in the Morning”, acerca del campeonato de básquetbol universitario 2007 de la NCAA, Imus utilizó comentarios despectivos para referirse a las mujeres del equipo de básquetbol de Rutgers University y las llamó “chicas rudas”. Imus aceptó su suerte cuando su programa fue cancelado en abril de 2007 y se disculpó por sus dichos. Su programa regresó ocho meses después en Radio ABC.

Despedidos famosos: Larry Mendte y Alycia Lane, ex locutores de TV

Despedidos de: KYW-TV, una filial de CBS en Filadelfia

Motivo: Lane fue despedida de la estación en enero después de convertirse en el centro de varios artículos noticiosos poco afortunados, incluidos golpear deliberadamente a un oficial de policía y enviarle fotos de ella en bikini a un comentarista deportivo bastante conocido. En junio, Mendte fue despedido por admitir que se metió ilegalmente en las cuentas de correo electrónico de Lane y que leyó cientos de correos electrónicos personales durante la misma época en que la información acerca de la vida privada de Lane se filtró a los medios de comunicación.

Anthony Balderrama, escritor de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=253

Uno de mis maestros favoritos de secundaria también era uno de los menos apreciados por muchos estudiantes. Asignaba muchas tareas, hacía el tipo de exámenes que causan pesadillas y principalmente ponía sólo notas B y C cada semestre. En clase, cuando alguien respondía de forma incorrecta, no bromeaba diciendo: “Bueno, casi…”. Te decía que no era la respuesta correcta sin humillarte y a continuación preguntaba si alguien más sabía la respuesta correcta. Era exactamente lo opuesto a los maestros populares. Aun así, aquellos que se atrevían a tomar su clase en realidad lo respetaban bastante.

No beneficiaba mi promedio de notas, pero aprendí mucho más en su clase que en cualquier otra. Si en clase respondía de forma incorrecta, nunca olvidaba la respuesta correcta. Aprendí a estudiar y a aceptar los puntajes deficientes: dos valiosas lecciones cuando asistí a la universidad.

Todo el enfoque de enseñanza con dureza no era fácil de aceptar, y algunas veces me imagino que no era fácil para él ser el villano, pero funcionó muy bien. También es un buen enfoque para utilizar en los negocios.

¿Qué significa ser villano?

En el trabajo, existen dos tipos de villanos. Uno es el enemigo real, la persona que se propone hacerte la vida miserable. Éste puede ser el colega que se roba tus ideas y que luego te hace parecer incompetente ante el jefe. El otro tipo es la persona que tomará posturas poco populares por el bien de la empresa.

A primera vista, ser el segundo tipo de villano no parece tan malo ya que tu propósito final es digno de elogio. Sin embargo, ¿deseas explicarle al jefe que su nuevo plan en realidad es antiguo y que fracasó miserablemente? ¿Deseas decirle a tu colega que su ética laboral perjudica la reputación del equipo? La honestidad te puede dar fama de enemigo en vez de amigo crítico y perder el apoyo de los colegas que no te consideran como un miembro del equipo.

Cómo hacer que la mala imagen te sirva

Ya seas CEO o un asistente administrativo, todos merecen respeto. Recuerda: cualquiera se puede quejar, pero un pensador crítico puede ofrecer perspectivas para que las personas las tomen en cuenta. Si vas a expresar una opinión poco popular, justifícala y ofrece algunas buenas alternativas en vez de sólo problemas.

Cuando destaques el error de alguien, sé honesto y diplomático. Si tienes un tono sarcástico cuando abordas a algunos miembros del equipo por un plazo que no fue respetado, harás que inmediatamente se pongan a la defensiva. Hablar condescendientemente con alguien, especialmente en frente de otras personas, hará que quedes más mal que la persona que cometió el error.

Piensa en mi poco popular maestro de secundaria. No nos consentía, pero no nos hacía sentir estúpidos. ¿Te gustaría trabajar para un jefe que no te respeta tal como tú lo respetas? Probablemente no, indica Laurent Duperval, presidente de Duperval Consulting.

“Los empleados desean que se les trate con respeto y quieren sentirse apreciados”, advierte Duperval. Si tu tipo de villano es poco respetuoso y humillante, no esperes recibir mucho aprecio a cambio.

Duperval presenció ejemplos del tipo de villano equivocado en muchas ocasiones. Cuando un jefe despidió a un empleado a través del correo electrónico, muchos otros empleados pronto buscaron trabajo en otro lugar porque no querían sufrir la misma falta de respeto. Si la persona fue despedida por una causa justa, probablemente los otros empleados no deberían temer por sus trabajos. Pero si el jefe no tuvo la decencia para comunicárselo a la persona cara a cara, en privado, ¿qué más estaría dispuesto a hacer cuando ellos cometieran un error?

Por supuesto que ser el Sr. o la Sra. Popular no debería ser tu meta laboral más importante; pero debes pensar acerca del tipo de cultura que generan tus duras críticas.

“El tipo bueno de una persona es el villano de la siguiente y viceversa. La pregunta es: ¿Obtuviste obediencia o compromiso?”, pregunta Duperval. “Con obediencia, obtienes lo que quieres en el corto plazo, pero el precio a largo plazo puede ser excesivo”.

¿Cómo lo puedes hacer correctamente?

Ser el villano (pero realmente ser el tipo bueno) no es imposible, sólo se requiere prestar mucha atención.

• No traiciones a nadie. Darás la impresión de ser un traidor si te apresuras a echarle la culpa a alguien sin ofrecer sugerencias de cómo mejorar en conjunto la próxima vez.

• No confundas honestidad con crueldad. Decir la verdad no es fácil, pero no es necesario que sea una tortura.

• Mantén las cosas en perspectiva. A veces está bien dejar que algunas cosas se vengan abajo. Nadie es perfecto, por lo tanto no es necesario destacar todos los errores que alguien comete.

• Sé también el tipo bueno. Cuando algo sale bien, destácalo. Ser el portador de malas noticias te envejece a ti y a los demás.

Anthony Balderrama es escritor y participante del blog de CareerBuilder.com. Investiga y escribe sobre estrategias para buscar trabajo, gestión profesional, tendencias de contratación y conflictos en el lugar de trabajo.

Los empleadores revelan las mejores excusas que han escuchado

Jason Ferrara, vicepresidente de marketing corporativo de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=283

Si decides quedarte en casa en lugar de ir a trabajar hoy porque tu psíquico te lo dijo, ¿le dirías la verdad a tu jefe o inventarías una excusa?

Un empleado que enfrentó este dilema le dijo a su jefe la verdad, pero la encuesta anual de CareerBuilder.com sobre el ausentismo laboral demuestra que muchos de nosotros no lo haríamos. Este año, el 33% de los empleados no se presentaron a trabajar y, en lugar de decir la verdad a sus jefes, fingieron estar enfermos.

¿Por qué te quedas en casa?

Sólo no querer ir a trabajar ese día fue razón suficiente para que el 34% de los trabajadores no se presentara a trabajar este año. Aunque los trabajadores que más faltaban lo hacían por falta de motivación para ir a trabajar, algunos lo hacían para evitar los problemas que les esperaban en la oficina. El 9% de los trabajadores que no se presentaron a trabajar quería faltar a una reunión, no quería pasar el tiempo trabajando en un proyecto retrasado o quería evitar la rabia de un jefe o colega.

Otro motivo común por el que los empleados faltaron al trabajo es que tenían otras cosas que hacer. El 30% de los trabajadores necesitaba relajarse y recargar sus energías, mientras que el 22% quería recuperar el sueño perdido. Las citas médicas, los trámites personales y el tiempo de calidad con amigos y familiares también eran buenas razones para fingir estar enfermos.

Si decides faltar al trabajo para decir que estás enfermo cuando no lo estás, prepárate con una tos grave y sonidos nasales para que tu historia sea convincente; el 18% de los empleadores han despedido a sus trabajadores por faltar al trabajo sin una razón legítima. El 31% de los empleadores investigó al empleado que faltaba al trabajo. De esos empleadores que hicieron la investigación, el 71% exigió un certificado del médico. El 56% llamó al empleado a la casa mientras que el 18% se lo pidió a otro trabajador, y el 17% fue a la casa del empleado.

Por más tentado que te encuentres de urdir una historia elaborada que explique tu ausencia, la verdad es el camino más sabio. Si eres honesto con tu jefe, no tendrás que preocuparte de sufrir un lapsus o un roce inesperado con el jefe frustrando tu coartada.

Además, los empleadores son más flexibles en términos de lo que constituye faltar un día por enfermedad, ya que el 65% de ellos considera que tomarse un día para mejorar la salud mental es una razón válida para ausentarse. Por lo tanto, tomarse un día libre para uso personal ya no tiene el estigma que una vez tuvo.

Las excusas más memorables

Si decides tomarte el día libre mañana, es tu deber decir la verdad. Pero si prefieres ser un poco más creativo, da una mirada a las otras excusas que los empleados han dado para no ir a trabajar:

1.                  El empleado no quería perder el estacionamiento en frente de su casa.

2.                  El empleado atropelló a un pavo mientras andaba en bicicleta.

3.                  El empleado dijo que sufrió un ataque cardíaco esa mañana, pero que “ahora ya estaba bien”.

4.                  El empleado donó mucha sangre.

5.                  El perro del empleado se estresó después de una reunión familiar.

6.                  Un ciervo pateó al empleado.

7.                  El empleado se contagió de mononucleosis después de besar a una aprendiz en la sala de correo durante la fiesta de Navidad de la empresa y sugirió que se pusieran avisos para advertir a quienes lo hubieran besado.

8.                  El empleado tragó demasiado enjuague bucal.

9.                  La esposa del empleado le quemó toda la ropa y no tenía nada que ponerse para trabajar.

10.              El empleado se lesionó el dedo gordo del pie con una lata de refresco que le cayó desde el refrigerador.

cuando ya se trabaja a tiempo completo

Rachel Zupek, escritora de CareerBuilder.com

Cuando ya estás trabajando ocho o más horas al día, lo último que quieres hacer es poner tu mejor sonrisa y presentarte en otro trabajo, pero en la difícil situación económica actual, algunos trabajadores no tienen otra opción.

“Tengo dos trabajos porque necesito el dinero con este escenario económico. El salario de mi trabajo de tiempo completo sirve para pagar mis préstamos estudiantiles, cuentas y los pagos del automóvil, mientras que el segundo salario lo destino a cosas que deseo o necesito”, señala Laura Gutiérrez, asistente de marketing de tiempo completo para un bufete deabogados de Minneapolis y empleada de medio tiempo de una tienda de licores. “Me las arreglo para que funcione porque lo necesito. Es agradable que mi segundo trabajo sea realmente flexible y puede adaptarse a mis horarios inusuales en el bufete de abogados”.

Gutiérrez es solo una de las millones de personas que tiene dos trabajos. En noviembre de 2008, 38.6 millones de personas trabajaban medio tiempo, lo que se define como trabajar menos de 35 horas a la semana, de acuerdo con la información más reciente del Bureau of Labor Statistics. De estas personas, 7.1 millones trabajaban medio tiempo por motivos económicos.

Cuando Catherine Patterson aceptó un cargo de tiempo completo como ejecutiva de cuentaspara una agencia de relaciones públicas de Chicago el año pasado, también aceptó una disminución en su salario (“Valió completamente la pena” señaló). Pero, sabía que tenía que empezar a ahorrar dinero, así es que aceptó un trabajo de medio tiempo como empleada de Potbelly Sandwich Works, donde trabaja dos o tres turnos a la semana.

“Cuando comencé a trabajar en Potbelly, sabía que la economía no estaba en su mejor momento, pero no preví que sería tan malo”, señala Patterson. “Estoy muy agradecida de tener mi trabajo en Potbelly, además de mi trabajo como relacionadora pública”.

Marcy Morrison, propietaria de Careers with Wings, concuerda en que muchas personas tienen varios trabajos para aumentar su flujo de dinero. Las personas no sólo deben lidiar con los aumentos habituales del costo de vida, sino que también con el empeoramiento del mercado laboral: cada día más trabajadores sufren reducciones salariales y enfrentan el despido de su cónyuge o pareja, indica Morrison. Para llegar a fin de mes, puede que buscar otro trabajo no sea una opción.

Morrison señala que “otras personas podrían aceptar una oportunidad de medio tiempo para aumentar sus habilidades a fin de ser más atractivos dentro de la fuerza de trabajo”. Sin embargo, el mayor porcentaje de personas que aceptan otro trabajo por motivos económicos “pueden encontrar alivio al poder cumplir sus obligaciones financieras” con un segundo trabajo, señala.

De hecho, Dana Hughes ha trabajado simultáneamente en dos cargos por más de un año para ayudar a pagar las cuentas luego de que su esposo fuera despedido hace 17 meses. En la semana, trabaja a tiempo completo como gerente de comunicaciones para una asociación de miembros sin fines de lucro; los fines de semana, tardes y festivos, trabaja como diseñadora gráfica independiente. Hughes, que también es madre de tres niños pequeños, indica que a menudo es desafiante y estresante trabajar todo el tiempo; tiene que ser muy organizada y eficiente en la administración de su tiempo.

Si estás pensando en buscar un trabajo de medio tiempo, además de tu empleo de tiempo completo, o si ya tienes dos trabajos y necesitas ayuda, te presentamos cinco consejos sobre cómo arreglártelas para que funcione y te mostramos cómo lo hacen otras personas a diario:

1.      Considera lo que haces. “Existen muchas formas de ganar dinero que no requieren trabajo físico ni horarios prolongados y demandantes”, señala Katie Mattson, asesora de desarrollo personal. “Si tienes talento para escribir, elige algunos trabajos esporádicos independientes. Conclusión: busca un segundo trabajo que no te demande demasiado tiempo para que no sobrecargues tu sistema”.

2.      Busca trabajos que se complementen. Beth Zeigler es una organizadora profesional de tiempo completo de su propia empresa Bneato, pero como trabajo de medio tiempo, escribe un blog llamado Apartment Therapy. Escribe acerca de espacios del hogar que la inspiran, sobre cómo hacer que un espacio funcione y sea organizado: su área de mayor experiencia. “No sólo me he convertido en una autoridad en lo que respecta a la organización, sino que escribir para AT le ha dado a mi negocio la exposición que nunca hubiese tenido de otro modo”, indica.

3.      Deja tiempo para ti. “Asegúrate de que te das el tiempo suficiente durante la semana para recargar las baterías”, indica Dave Crenshaw, autor de “The Myth of Multitasking: How Doing It All Gets Nothing Done.” “Aunque tener varios trabajos puede ayudar con el flujo de efectivo a corto plazo, a largo plazo, la pérdida será enorme si te das cuenta de que no puedes conservar ningún trabajo debido al estrés o por preocupaciones de salud”.

4.      Busca algo que se ajuste a tu horario. Erin Shanahan trabajaba a tiempo completo en una empresa de publicidad, pero necesitaba ayuda para pagar una deuda por lo que encontró una organización sin fines de lucro que buscaba una persona para trabajar a distancia cada vez que pudiera, siempre que fueran de 15 a 20 horas semanales. “Dedicaría mi día completo a un trabajo, iría a casa y trabajaría de dos a tres horas en el otro trabajo. Normalmente, también dedico al menos un día completo del fin de semana”, señala Shanahan. “Me aseguro de tomar una noche libre cuando la necesito y de hacer algo para divertirme todos los fines de semana y así no estresarme”.

5.      Sé honesto con tus empleadores. Ten una conversación franca con tu jefe sobre tus trabajos; no querrás que uno de ellos comience a interferir con el otro.  Cuando Laura Kassenbrock se trasladó, encontró un trabajo del que pronto se daría cuenta que no era lo suficientemente desafiante. Encontró un mejor cargo, pero tenía miedo de que el breve período se viera mal en su currículum. “Le hice una propuesta a mi empleador actual: manténgame con un contrato de medio tiempo y podría hacer el trabajo que demoraba 40 horas en 20″, señaló. “Les ahorré dinero, me permitió seguir mi pasión y tener un ingreso adicional para pagar mis préstamos estudiantiles”.

“Trabaja siempre en tu visión de largo plazo. No querrás quedarte atascado con dos trabajos para siempre”, señala Morrison. “Fíjate metas y organízate con respecto a cómo y cuándo lograrás tu meta final, y toma medidas a diario para alcanzar dicha meta”.

Anthony Balderrama, redactor de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=291

¿Eres mal educado?

Rara vez le quitas un caramelo a un niño.

Ya no haces más zancadillas a la gente que camina en muletas.

Ni siquiera puedes recordar cuándo fue la última vez que hiciste llorar a alguien.

La verdad: podrías portarte bastante peor. No estás en carrera por el premio al buen samaritano del año pero eres una persona bastante decente.

Pero, ¿qué sucede con tus compañeros de trabajo? A lo largo de nuestro día de trabajo vivimos situaciones que nos dejan perplejos. A veces te preguntas si la gente es grosera deliberadamente o lo hace sin darse cuenta. Después de todo, quisieras creer que la gente no lo hace para molestarte.

Pensando en esto, pusimos nuestra atención en las poco civilizadas conductas que se observan en el mundo laboral, tratando de explicar por qué son inconvenientes y por qué deberías evitarlas (o por qué deberías evitar que te las hagan a ti).

1. ¿Sabes qué interrumpir es mala educación?

Interrumpir a alguien es desagradable. Cuando lo haces, estás sugiriendo de alguna manera que tus ideas y tu tiempo son más importantes que los del otro y que no tienes interés en escuchar lo que te están diciendo.

Si sucede una vez, vaya y pase, pero la interrupción como hábito es problemática, de acuerdo con Susan B. Wilson, coach profesional.  ”Alguna gente acostumbra interrumpir sin cesar: por teléfono, en una reunión o en medio de un razonamiento”.

2. No, gracias

Quizás la frase que más escuchemos decir a los padres, además de “Porque yo lo dije” y “No” sea “¿Y qué se dice?”. Así los padres inducen al niño a responder “gracias” como gesto de buena educación, una práctica que ya olvidaron muchos adultos.

“La siguiente estadística merece ser difundida”, dice Wilson. “En una encuesta realizada en 2002 por Public Agenda, el 48 por ciento de los adultos a quienes se les preguntó si recibía un ‘por favor’ o un ‘gracias’marcó como respuesta ‘a veces’; el 16 por ciento respondió ‘practicamente nunca’”. Una palabra de gratitud puede poner a alguien de buen humor o evitar que adquiera un humor de perros. ¿Por qué no hacerlo?

3.  Modales en la mesa

Kara C.* tiene su oportunidad de desahogarse por la descortesía que observa en el lugar de trabajo y al tope de su lista está la falta de buenas costumbres de orden y limpieza. En la cocina de la empresa donde trabaja, no es necesario buscar demasiado para encontrar evidencias de alguien que utilizó un vaso o un plato y los dejó sucios. Ella quiere recordar a sus colegas que en la oficina no hay servicio doméstico que vaya limpiando detrás de ellos.

4. Cuidado con la boquita

El lenguaje es muy subjetivo. Cada uno tiene su peculiar manera de expresarse. Algunos te reciben con un amistoso “¡Hola!” y otros te gruñen un “¿Qué pasa?” Si de lenguaje subido de tono se trata, algunos abusan del “hell” y otros del “H-E-double hockey sticks.” Esto es algo que vale la pena recordar cuando convives con otras personas en un trabajo. No se trata tanto de la blasfemia en sí, sino más bien del hecho de que no sabes si molestas a quienes te rodean o no.

5. De acuerdo, ahora todos podemos oírte

Cuando se es adolescente se cuida mucho la privacidad de las conversaciones telefónicas. Si intentas oír sus conversaciones, te pondrán cara de pocos amigos y harán que te sientas como un niño y ellos, como adultos. Qué extraño es que, unos años después, estos adolescentes den un giro de 180 grados y deseen ser escuchados por todos.

Como las oficinas modernas consisten en una gran planta dividida en diminutos cubículos, una conversación manos libres se puede transformar en tema de todo el piso. No importa que escuchar una conversación de la que no eres parte sea molesto; piensa qué fastidioso es tratar de concentrarse en el trabajo cuando alguien está parloteando en tus oídos. En lugar de obligar a que todo el departamento escuche tu llamada, invierte en un par de auriculares o simplemente mantén el receptor en la mano.

6. Disculpa, ¿te conozco?

Si te cruzas en las escaleras con algún compañero de trabajo, sonríele o salúdalo con la cabeza o de algún otro modo. No es necesario que te le arrojes en un abrazo o que simules que son dos grandes amigos. Todo lo que una persona desea es recibir un saludo dando cuenta de haber sido visto sin que se lo eluda ni se evite su contacto.

¿Por qué es esto importante, al fin y al cabo? OK, piensa en la situación contraria: bajas por la escalera y haces como que no lo viste desviando tu vista. Preferirías hacer cualquier cosa menos dar un mínimo saludo al otro. ¿Qué tipo de mensaje se está enviando?

Rachel Zupek, redactora de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=293

No hay peor sensación al levantarte a la mañana, habiendo descansado bien toda la noche, que mirar el reloj y darte cuenta que te quedaste dormido.

Mucha gente, sabiendo que llega tarde al trabajo, se pone nerviosa y comienza a prepararse como si tuviera fuego bajo sus pies. En medio del apuro y el aturdimiento, guarda las cosas con desesperación y sale de su casa desarreglada con tal de llegar a tiempo a la oficina.

Pero existe un pequeño grupo de personas que, sabiendo que está llegando tarde al trabajo, estimula con tranquilidad su imaginación para reinventar la última excusa.

El veinte por ciento de los trabajadores reconoce llegar tarde al trabajo al menos una vez por semana, según la encuesta de CareerBuilder.com de febrero de 2009, realizada sobre 8000 casos. El doce por ciento dice que al menos le sucede dos veces a la semana.

Un tercio (33 por ciento) de los trabajadores responsabiliza por la demora al tráfico y el 24 por ciento a la falta de sueño. El diez por ciento presenta como causa haber tenido que preparar a los niños para la escuela o la guardería. Otros motivos comunes son el transporte público, problemas con la vestimenta o con las mascotas.

“Aunque muchos empleadores tienden a ser tolerantes con la puntualidad del personal, el 30 por ciento dice haber despedido a un empleado por sus tardanzas”, dice Rosemary Haefner, Vicepresidente de Recursos Humanos de CareerBuilder.com. “Los empleados deben conocer la política de puntualidad de la compañía y, si llegan tarde, comunicarse francamente con sus superiores. Los empleadores ya deben haber escuchado todas las excusas existentes, por ello ser honesto es la mejor política”.

Usa tu imaginación
Si decidiste que ser honesto no es la mejor política para ti, evita utilizar las siguientes excusas por una simple razón: ya fueron expuestas anteriormente.

He aquí 12 de las más extravagantes excusas que se han escuchado:

1. La calefacción se apagó y tuve que quedarme en casa para mantener caldeada mi serpiente.

1. Mi marido cree que es gracioso esconder las llaves de mi auto antes de irse a su trabajo.

1. Camino a la salida me llevé por delante una telaraña y como no pude encontrar la araña me tuve que volver a dar una ducha.

1. Mi hijo me dejó encerrado en el maletero.

1. Mi señal de giro a la izquierda está rota de modo que tuve que llegar haciendo solamente giros a la derecha.

1. Se cayó una camilla de una ambulancia y eso demoró el tráfico.

1. Fui atacado por un mapache y tuve que ir a un hospital para asegurarme de que no estuviera rabioso.

1. Si llego temprano, siento como si estuviera molestando a todos.

1. Mi papá no me despertó.

1. Una marmota mordió la rueda de mi bicicleta y la pinchó.

1. Mi entrada de autos quedó arrasada por la lluvia de la otra noche.

1. Tuve que ir al bingo.

Respeta la cultura de tu lugar de trabajo

La regla general indica que debes estar en tu escritorio trabajando a la hora asignada. Técnicamente, aunque estés frente a tu escritorio en el momento indicado, si tu computadora recién se está encendiendo, estás saludando a tus compañeros o te preparas una taza de café, llegaste tarde.

Aunque siempre debes hacer el mayor esfuerzo para llegar puntualmente cada mañana, a veces es bueno observar las costumbres de la empresa. Si cuando llegas, tus compañeros ya están todos trabajando y tú ingresas de modo cansino, tu tardanza probablemente sea evidente. Por otro lado, si la mayoría de gente va entrando a su propio ritmo –dentro de lo lógico — una llegada tarde ocasional, probablemente pase inadvertida.

Para estar tranquilo, trata de llegar puntualmente al trabajo todos los días. Tu jefe, tus compañeros y tu reputación te lo agradecerán.

Una mirada a los sueldos mínimos a lo largo del país.

Anthony Balderrama, redactor de CarrerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=295

Cuando alguien — un conductor de programa radial, un experto en política, tu familiar enojado agitando un pan en la cena del Día de Acción de Gracias — discute los derechos estatales y federales, es usualmente sobre un tema bastante controversial. Las cuestiones son usualmente dejadas de lado en conversaciones amables por miedo a enfurecer al bando opuesto.

Aún así, perdido en el abanico de temas está el asunto de los sueldos mínimos. Bastante polvo se ha levantado sobre el tema, pero la mayoría de la gente, simplemente acepta el hecho que hay un sueldo Federal mínimo y un sueldo Estatal mínimo (o por lo menos la opción por una Estatal). A pesar de que pienses que todos los empleadores en todos los Estados deberían atenerse al mismo salario o creas que es una opción caso a caso, estarías sorprendido de ver cuánto varían las pagas de una punta a otra del país.

Como alimento al cerebro, decidimos echar un vistazo a cuánto es el sueldo mínimo en los 50 Estados y Washington, D.C. A partir de allí, calculamos cuánto ganarías si cobraras esa suma la hora y trabajaras 40 horas por semana por 52 semanas. ¿Podrías, en tu situación actual, sobrevivir con ese ingreso? Toma en cuenta que al ingreso mínimo federal de $6,55, un trabajador ganaría $13.624 al año. Esto te dará una idea de como es tu compensación contra la paga mínima en tu Estado.

Nota: Cada Estado tiene sus propias guías para compensación. En algunos lugares, tienes garantizado un incremento en el ingreso si trabajas cierta cantidad de horas consecutivas por día o si trabajas horas extras. Algunos Estados no requieren la compensación por horas extras si el ingreso mensual está sobre cierto umbral. También puedes estar exento del sueldo mínimo dependiendo de tu ocupación. Una mesera puede tener una paga base de $3,50 por hora pero puede ganar lo suficiente en propinas como para suplir la diferencia. Básicamente, dos Estados no son iguales, así que tendrías que investigar qué políticas hay en el lugar donde vives.

Alabama
Salario mínimo: No establecido /$6,55 *
Ingreso anual: $13.624

Alaska

Salario mínimo: $7,15
Ingreso anual: $14.872

Arkansas
Salario mínimo: $6,25
Ingreso anual: $13.000

Arizona
Salario mínimo: $7,25
Ingreso anual: $15.080

California
Salario mínimo: $8,00
Ingreso anual: $16.640

Colorado
Salario mínimo: $7,28
Ingreso anual: $15.142

Connecticut
Salario mínimo: $8,00
Ingreso anual: $16.640

Delaware
Salario mínimo: $7,15
Ingreso anual: $14.872

Washington D.C.
Salario mínimo: $7,55
Ingreso anual: $15.704

Florida
Salario mínimo: $7,21
Ingreso anual: $14.997

Georgia
Salario mínimo: $5,15
Ingreso anual: $10.712

Hawaii
Salario mínimo: $7,25
Ingreso anual: $15.080

Idaho
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Illinois
Salario mínimo: $7,75
Ingreso anual: $16.120

Indiana
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Iowa
Salario mínimo: $7,25
Ingreso anual: $15.080

Kansas
Salario mínimo: $2,65
Ingreso anual: $5.512

Kentucky
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Louisiana
Salario mínimo: No establecido /$6,55 *
Ingreso anual: $13.624

Maine
Salario mínimo: $7,25
Ingreso anual: $15.080

Maryland
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Massachusetts
Salario mínimo: $8,00
Ingreso anual: $16.640

Michigan
Salario mínimo: $7,40
Ingreso anual: $15.392

Minnesota
Salario mínimo: $6,15
Ingreso anual: $12.792

Mississippi
Salario mínimo: No establecido /$6,55 *
Ingreso anual: $13.624

Missouri
Salario mínimo: $7,05
Ingreso anual: $14.664

Montana
Salario mínimo: $6,90
Ingreso anual: $14.352

Nebraska
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Nevada
Salario mínimo: $6,85
Ingreso anual: $14.248

New Hampshire
Salario mínimo: $7,25
Ingreso anual: $15.080

New Jersey
Salario mínimo: $7,15
Ingreso anual: $14.872

New Mexico
Salario mínimo: $7,50
Ingreso anual: $15.600

New York
Salario mínimo: $7,15
Ingreso anual: $14.872

North Carolina
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

North Dakota
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624
Ohio
Salario mínimo: $7,30
Ingreso anual: $15.184

Oklahoma
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624
Oregon
Salario mínimo: $8,40
Ingreso anual: $17.472

Pennsylvania
Salario mínimo: $7,15
Ingreso anual: $14.872
Rhode Island
Salario mínimo: $7,40
Ingreso anual: $15.392

South Carolina
Salario mínimo: No establecido /$6,55 *
Ingreso anual: $13.624

South Dakota
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Tennessee
Salario mínimo: No establecido /$6,55 *
Ingreso anual: $13.624

Texas
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Utah
Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Vermont
Salario mínimo: $8,06
Ingreso anual: $16.765

Virginia

Salario mínimo: $6,55
Ingreso anual: $13.624

Washington
Salario mínimo: $8,55
Ingreso anual: $17.784

West Virginia
Salario mínimo: $7,25
Ingreso anual: $15.080

Wisconsin
Salario mínimo: $6,50
Ingreso anual: $13.520

Wyoming
Salario mínimo: $5,15
Ingreso anual: $10.712

*En Estados donde no hay definido salario mínimo, se establece el salario mínimo federal.

CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=216

Para la mayoría de quienes buscan trabajo, el arte de la negociación tiene lugar en dos momentos específicos de sus profesiones: durante una negociación inicial de trabajo y en su evaluación de desempeño. Algunas negociaciones operan a gran escala, con discusiones acerca de los automóviles de la empresa y bonificaciones por traslados. Pero la mayoría de nosotros se centra en una cosa durante las negociaciones: el salario.

Sin embargo, existen diversos puntos de negociación posibles para los trabajadores nuevos y los actuales. Y con muchos empleadores que retrasan o postergan los aumentos debido a los difíciles momentos económicos, los directores de recursos humanos están más abiertos a discutir sobre alternativas. A continuación encontrarás unas cuantas posibilidades que los trabajadores desconocen.

Tiempo libre. Para muchos de nosotros, el tiempo libre es importante o quizás más importante que la compensación monetaria. Pero es posible que muchos trabajadores no estén al tanto de que pueden negociar el tiempo libre.

· Las vacaciones pagadas son un beneficio adicional que en general se negocia cuando se realiza la oferta de trabajo. Las empresas a menudo ofrecen más vacaciones pagadas como un incentivo para atraer a nuevos talentos a la empresa. También las utilizan como una herramienta de retención en el caso de que un empleado quiera renunciar. Puedes negociar unos cuantos días más o incluso semanas adicionales a las ofrecidas originalmente.

· Las empresas también deben abrirse para permitir que los trabajadores que buscan trabajar menos tengan la opción de hacerlo sin recibir salario. Algunos empleados pueden negociar una ausencia sin salario más prolongada, lo que les brinda más tiempo para dedicarse a la familia, hacer un viaje largo, ofrecerse como voluntario o tomar clases.

· Si no es posible ausentarse por mucho tiempo de la oficina, considera negociar tiempo libre en días específicos que son importantes para ti, como un cumpleaños o aniversario.

Comunícale a la empresa lo importante que es para ti salir de la oficina y elabora un plan acerca de cómo se debe trabajar en tu ausencia.

Código de vestimenta. Muchos lugares de trabajo tienen viernes informales, pero debes ser capaz de negociar un código de vestimenta más relajado para cada día de la semana.

Es posible que la empresa esté abierta a hablar sobre este beneficio, pero su disposición para cambiar el código de vestimenta dependerá de la interacción que tú y tus colegas tengan con el público.

Educación y perfeccionamiento profesional. Muchos lugares de trabajo tienen programas vigentes para el reembolso por instrucción si los empleados asisten a un instituto o universidad. Sin embargo, esos programas no siempre cubren automáticamente las clases, los talleres ni los seminarios que forman parte de un programa universitario o de postgrado.

Habla sobre tu interés en cursos de perfeccionamiento profesional. Esto puede incluir cursos de capacitación en tu campo o área relacionada. Es posible que la empresa también esté dispuesta a pagar por la asistencia a seminarios en administración y organización del tiempo. Recuérdale a tu empresa que cosechará los beneficios de lo que aprendas.

Consideración medioambiental. También puedes negociar beneficios o descuentos por cumplir con las pautas ecológicas de la empresa o por desarrollar más ideas que no dañan el medio ambiente. Los empleados pueden recibir un bono por desocupar un estacionamiento, ir en bicicleta al trabajo o por compartir el automóvil con colegas.

Las empresas están ansiosas por explorar ideas nuevas acerca de cómo volverse ecológicos en el trabajo, así que preséntale tus ideas a tu empresa. Se puede coordinar una reunión con el gerente de mantenimiento para analizar tus ideas.

Horarios flexibles. Muchos empleados han negociado con éxito este beneficio en el trabajo. Los empleadores están más abiertos a proporcionar horarios flexibles para retener al trabajador. A su vez, los empleados buscan obtener este beneficio por varias razones, incluido el deseo de trasladarse menos veces al lugar de trabajo y la necesidad de equilibrar la vida y el trabajo. Entre las posibles opciones están:

· Horario comprimido, donde los empleados trabajen sus horas designadas en una semana laboral o período pagado en un margen de tiempo comprimido.

· Tiempo flexible para la familia, que permita que los trabajadores lleguen tarde o se retiren temprano para asistir a actividades con sus hijos.

· Trabajar desde casa, ya sea como una de varias opciones de horario o como ubicación a tiempo completo para trabajar.

Es importante que cualquier cambio en el horario se lleve a cabo sin influir en la productividad, así que trabaja con tu gerente para asegurarle que tu departamento cuenta con la cobertura adecuada cuando no estés allí.

Bienestar. Un concepto en el que las empresas se han centrado en los últimos años es en el bienestar del empleado. Muchas empresas entregan información y recursos acerca de programas de bienestar en la oficina. La administración y el departamento de recursos humanos deben estar abiertos a trabajar con los empleados y negociar beneficios adicionales relacionados con el bienestar. Estos beneficios podrían incluir:

· Pagar una parte de tu afiliación a un gimnasio, u ofrecerle descuentos y rebajas a los empleados cuando compran equipos para el acondicionamiento físico.

· Entregarles a los empleados pedómetros, botellas de agua y otros artículos que apoyen las iniciativas de bienestar. Además de brindarle un beneficio a los empleados, las empresas pueden adornar aquellos artículos con el logotipo de la empresa.

· Cambiar o mejorar las máquinas expendedoras en terreno y ofrecer agua purificada o acceso a un filtro de agua con agua purificada.

· Contar con un terapeuta masajista o instructor de yoga en el lugar de trabajo para que lleve a cabo programas que reduzcan el estrés.

· Ofrecer acceso en terreno a equipos para el acondicionamiento físico y tener flexibilidad en los horarios para ejercitar durante el día.

Al igual que los beneficios ambientales, muchas empresas intentan encontrar activamente formas para incorporar iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo, así que sé proactivo acerca de tus ideas y un posible plan de acción.

Rachel Zupek, redactora de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=302

¿Te has dado cuenta de que la gente más conflictiva en el trabajo es también la menos consciente de su conducta negativa?

Considera a Fred, por ejemplo. Fred es aquél que te solicita que le “ayudes” con una presentación compleja (o sea, tú se la terminas haciendo). Y cuando Fred es felicitado por el trabajo realizado, se lleva todos los créditos de lo que tú hiciste.

O si no, fíjate en Susan. Susan puede hablarte de ella misma por horas: su familia, sus amigos, su trabajo. Nunca te pregunta qué te pasa a ti.

Y no nos olvidemos de George, quien debería llevar una etiqueta en la frente que diga “cuidado conmigo si estoy enojado”. Una palabra, una pregunta, una crítica o una opinión fuera de su esquema y pierde la chaveta.

Todos estos son ejemplos de personalidades tóxicas, que se están poniendo de manifiesto en los lugares de trabajo ahora más que nunca.

“Durante las crisis económicas, el lado sombrío de nuestra personalidad puede extraer lo peor de nosotros”, dicen el Dr. Mitchell Kusy y la Dra. Elizabeth Holloway, autores del libro “Toxic Workplace! Managing Toxic Personalities and their Systems of Power”.

La toxicidad se esparce como un horrible virus

Quizás lo peor de estas conductas nocivas en el trabajo es cómo afectan a las personas que están alrededor. De acuerdo con un estudio dirigido por Kusy y Holloway, el 94 por ciento de los encuestados reconocieron haber trabajado o estar trabajando con una persona tóxica.

“Antes de darte cuenta, ya estarás infectado y actuarás de un modo tal que signifique un complemento o una imitación de sus peores conductas, las que te enojan, te frustran o te deprimen”, dicen Kusy y Holloway.

Aquí te explicaremos cómo saber si tienes una personalidad tóxica y cómo protegerte de tus propias acciones pecaminosas.

Pecado capital: Envidia

¿Obtuvo un compañero de trabajo la promoción que esperabas tú? ¿Superó tu colega tus objetivos de ventas nuevamente? Debes reconocer los logros de los demás sin utilizarlos como vara de medida de los propios. Kusy y Holloway dicen que cuando envidias a alguien, deseas socavar su reputación y la manera con que los demás gravitan alrededor de él. Pero, a la larga, estás anulando tu propia reputación.

Redención: Kusy y Holloway sugieren que entierres tu envidia y comiences por enfocarte en construir tu propia reputación como miembro de equipo. Piensa cómo puedes comenzar a transformar tu envidia en pasión o en energía positiva.

Pecado capital: Gula

Más no siempre es mejor. Aunque todos ansían subir rápidamente la escalera corporativa, nada de eso importará si no te fijas sobre quién te abres camino para llegar a la cima. Aunque es muy aceptable solicitar más responsabilidades en el trabajo, es más importante mantener un balance.

Redención: Uno de los errores críticos respecto de la gula es no considerar lo suficiente a tu equipo, dicen Kusy y Holloway.

“No necesitas menospreciar y disminuir a nadie en tu trabajo para que se fijen en ti. Trabaja en equipo de modo que se fijen en todos por la innovación y productividad. Asegúrate de llevar la delantera en la construcción de un clima de equipo positivo; hacer que todos se muestren en un proyecto te hará ver a ti como buen miembro de equipo”.

Pecado capital: Codicia

Todos son culpables de desear más: más dinero, más poder y más responsabilidad. El problema surge cuando intentas utilizar tu posición para castigar a los demás, demandar su lealtad o llevarte todos los créditos de un trabajo hecho por otros.

Redención: Es mejor que fijes objetivos de largo plazo. Si solo te concentras en ganancias rápidas de corto alcance, probablemente resolverás bien el presente pero no podrás mantenerte en el nivel siguiente.

Pecado capital: Lujuria

La lujuria en el trabajo no se limita a un romance de oficina. Puede que desees un espacio de trabajo más agradable o hasta el trabajo de tu jefe. Perder tu tiempo concentrado en lo que no tienes o en los logros del trabajo de otros en lugar de trabajar para promover los propios es un método infalible para destruir una carrera.

Redención: “¿Hasta dónde estás dispuesto a llegar para satisfacer el deseo?” preguntan Kusy y Holloway. “Si te vales de engaños, hablas mal de tus compañeros o socavas la productividad del equipo, entonces tus acciones están gobernadas por tus emociones y tendrán resultados desastrosos. Recurre a tu supervisor y pídele que te coloque en un plan de desarrollo que pueda conducirte a una nueva tarea en la organización”.

Pecado capital: Orgullo

El éxito personal es tu obligación moral: no tienes pruritos en llevarte el mérito de un trabajo bien hecho, aunque haya sido un esfuerzo conjunto. Tienes el absoluto convencimiento de que siempre tienes razón; siempre quieres tener el control y piensas que los demás no pueden hacer el trabajo. Aunque es bueno sentir la seguridad de que uno está en lo correcto, nadie tiene siempre razón, explican Kusy y Holloway.

“Cuando tienes razón y haces todo lo posible para que todos los demás sepan que están probadamente equivocados, estate seguro que has perdido su apoyo para el futuro”, agregan.

Redención: Date cuenta de que construir una reputación de “bueno en el trabajo” pasa por construir un equipo que trabaja bien en conjunto, dicen. Recuerda que compartir los méritos con los que lo merezcan hará que todos sean más responsables. Finalmente, sé generoso al elogiar a quienes lo merecen y quedarás sorprendido por todo lo que te volverá, dicen Kusy y Holloway.

Pecado capital: Pereza

Si eres perezoso, complaciente o indiferente hacia tu trabajo, estás viajando en el expreso a la nada. Que hayas sido exitoso en el pasado no significa que el éxito te acompañará durante el resto de tu carrera. La pereza se transforma en tóxica cuando es un patrón continuo contraproducente que afecta la productividad del lugar.

Redención: Hay varios pasos que puedes tomar para controlar tu pereza, dicen Kusy y Holloway. Primeramente, fórmate un juicio de ti mismo y determina el origen de tu pereza. ¿Estás aburrido? ¿Necesitas un rol más desafiante? Luego, haz un plan específico para incrementar tu productividad en el trabajo. Ten en claro como medirás tus expectativas y asegúrate de que sean viables, dicen.

Pecado capital: Cólera

El enojo y la mala intención no benefician a nadie en el trabajo. Abrigar odios secretos o angustia hacia tu jefe, tus colegas o el entorno de trabajo en general solo creará una atmósfera de negatividad y mal trato alrededor tuyo, dicen Kusy y Holloway.

Redención: Cualquier sentimiento pesimista que tengas hacia tus compañeros o hacia el trabajo emergerá finalmente a la superficie, aseguran Kusy y Holloway. Si estás enfadado con tu jefe, piensa qué es lo que te molesta y, si puedes, habla con él o ella sobre la cuestión. Si estás a disgusto con tu trabajo, puede que sea el momento de comenzar a buscar nuevos horizontes.

Rachel Zupek, redactora de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=304

Hay algunas cosas que jamás le preguntarías a tu jefe:

“¿Eres un idiota?”

“¿Quién te paga por hacer esto?”

“¿Cuánto te costó ese patético peluquín?”

¿Pero qué hay acerca de las cosas que sí deberías preguntarle? En el turbulento mercado laboral actual es particularmente importante estar detrás de tu jefe con preguntas relevantes para mantenerte en su radar (y no por haberle preguntado si se baña todos los días).

Algunos empleadores y personas en busca de trabajo piensan erróneamente que hacer preguntas demuestra poca inteligencia, señala Caroline Ceniza-Levine, socia en SixFigureStart, una firma de asesoramiento laboral. Por otro lado, no es bueno si más tarde se te ocurren preguntas y tienes que volver en busca de las respuestas. Y peor todavía no preguntar nada y al final descubrir malos entendidos o que algo quedó afuera.

“Las preguntas concienzudas demuestran madurez profesional; las preguntas aclaratorias, que estás escuchando y pensando en los detalles”, explica Ceniza-Levine. “Si simplemente le estás pidiendo al jefe que se repita, no estás prestando atención. Si tu pregunta profundiza y expande la cuestión, demuestras que tu atención está puesta en eso, reflexionando acerca de lo que se está conversando”.

Aquí hay nueve preguntas para tu jefe que pueden ayudarte a propulsar tu carrera:

1. ¿Cómo evaluaremos mi desempeño en los próximos 3, 6 ó 12 meses?

Ceniza-Levine opina que es importante conocer la forma en que tú y tu jefe medirán el éxito de tu desempeño y tener un período de tiempo preestablecido para ello. Necesitas ser consciente de que estás concentrado en las cuestiones importantes y apuntas a resultados evaluables. Mientras menos subjetivo sea tu rendimiento, mejor encaminado estarás a premios y ascensos.

2. ¿Cómo prefieres que nos comuniquemos y con qué frecuencia?

Según Ceniza-Levine, es importante hablar formalmente con tu jefe acerca de cuestiones como evaluaciones de desempeño, pero también es primordial saber cómo obtener interacción y observaciones cotidianas. ¿Tu jefe pretende que te mantengas en contacto cada día, cada semana o sólo durante proyectos específicos? ¿Quiere que te presentes sin avisar, que agendes una cita, mandes un e-mail o llames antes?

“La gente tiene expectativas diferentes en términos de frecuencia y método de comunicación, por lo tanto pregúntale a tu jefe cómo prefiere hacerlo y actúa de acuerdo a ello. Si necesitas más o menos interacción es algo que deberás comunicar”, agrega.

3. ¿Cómo es la senda de mi carrera en esta compañía?

Esta pregunta es tramposa. Por un lado demuestras que estás enfocado en una carrera de largo plazo en la empresa. Por el otro, debes ser cuidadoso para que no parezca que tienes siempre un ojo mirando hacia afuera, recomienda Ceniza-Levine. Esta pregunta sólo la puedes hacer una vez que tu jefe está contento con tu desempeño, así podrás saber cuál es tu siguiente jugada.

4. ¿Cuáles son las habilidades que debo fortalecer para progresar en mi carrera?

Demuéstrale a tu gerente que eres proactivo y tienes la vocación de evolucionar. Avanzas en una dirección clara hacia el progreso. Demandar observaciones puntuales demuestra que no te sientes débil para ninguna tarea.

“No te conviene asumir que necesitas planificación más estratégica o aptitudes más analíticas”, explica Ceniza-Levine. “Quizás en la empresa realmente valoran la construcción de relaciones interpersonales y sería mejor que el tiempo que pasas delante de tu computadora lo aprovecharas conociendo gente de otras áreas”.

5. ¿Cuál es nuestra prioridad número uno?

Habitualmente, los jefes asignan más trabajo del que los empleados realizan. Preguntarle de manera frontal qué es lo más importante impulsa a tu jefe a elegir entre todos los proyectos a tu cargo, indica Ceniza-Levine. Es importante para que sepas cómo acomodar tu tiempo. Quieres saber cuáles son las prioridades para destinarles tus mejores esfuerzos.

6. Déjame ver si lo he entendido bien ¿Me estoy perdiendo algo?

Después de que tu jefe te explicó algo, Ceniza-Levine recomienda resumir lo que escuchaste para que él sepa qué información quedó registrada y tenga la oportunidad de profundizar en ciertos detalles que quizás no hayan sido bien transmitidos. Repite lo que dijo tu jefe para dejar en claro que están en la misma sintonía acerca de los pasos siguientes. Así podrás evitar problemas cuando se acerca la fecha de entrega.

7. ¿Cuáles son mis fortalezas?

Quieres saber cuáles son tus fortalezas para poder construir el camino de tu carrera sobre ellas.

“A veces la gente valora cosas tuyas que no has notado. Son cuestiones tan naturales en ti que quizás no las advertiste”, explica Ceniza-Levine. “Ahora que sabes que tu jefe tiene en cuenta y aprecia dichas fortalezas, puedes encontrar la forma de aprovecharlas mejor en todo lo que haces”.

8. ¿Qué puedo hacer para ayudarte?

Ceniza-Levine sugiere preguntar qué puedes hacer para ayudar. Esto es importante porque demuestras tu deseo de ir más allá. Asegúrate de haber hecho ya todo lo que te pidieron, de otra forma parecería que estás tratando de escabullirte de tus tareas.

9. Estoy trabajando en los proyectos X, Y y Z, ¿crees que puedo rendir en todas estas tareas?

Como lo mencionamos antes, los gerentes no siempre saben si tienes muchas tareas sobre la mesa. Si preguntas antes de comprometerte con un trabajo nuevo, las prioridades de tu jefe determinarán tu elección y no tu preferencia personal, explica Ceniza-Levine. Dale una lista de lo que estás haciendo y ofrécele hacer otras cosas, demostrarás que siempre estás listo para más.

Rachel Zupek, redactor de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=313

Cuando Steven Spenser, de 52 años, fue despedido en 2001 de una compañía de software en el área de Seattle, decidió convertirse en un padre hogareño. Siete años después, comenzó a buscar un trabajo de tiempo completo pero se encontró con un problema: todos sus contactos y referencias llevaban entre 7 y 12 años sin actualizarse.

“Rastrear mis referencias pasadas se había vuelto problemático, muchas provenian de nuevas compañías de internet que ya habían quebrado”, relata Spencer. “Descubrí que dos empresas podrían necesitar mis servicios, pero allí dentro no tenía a nadie a quien dirigirme”.

Spenser cuenta que el proceso de desactualización de su red de contactos fue gradual. A sus viejos colegas y amigos del trabajo los siguió viendo por algunos meses después del despido, aunque no pudo predecir que perdería todo contacto con ellos. De pronto, sus ex compañeros dejaron de llamarlo. Él estaba demasiado ocupado como para notarlo.

“Estaba tan ocupado siendo padre por primera vez que por unos años ni siquiera me molesté en pensar acerca de los efectos contraproducentes de perder contacto con el mundo”, recuerda Spenser.

En la actualidad, hay muchas personas en la misma situación que Spenser: después de trabajar en el mismo sector o sólo en unas pocas empresas, los trabajadores se encuentran desempleados con una agenda desactualizada y sin referencias laborales a la vista. Aunque los expertos recomiendan mantener los contactos permanentemente, muchos profesionales encuentran difícil mantener las relaciones al mismo tiempo que se ocupan de su vida cotidiana.

“Después de un tiempo fuera de contacto, haces tu vida, es una lenta retirada. Luego te parece más difícil volver al círculo que quedarte estático y dejar que ésta sea tu nueva realidad”, confiesa Spenser.

Para evitar caer en este problema, en primer lugar la idea obviamente es no dejar que tu agenda se desactualice. “Las personas necesitan  mantener viva su red de contactos mucho antes de ser despedidas y estar buscando trabajo”, explica Thom Singer, autor de “El ABC de las redes de contactos”. “Esperar para contactar a alguien recién cuando necesitas algo te hará parecer un interesado: ‘Hola, me pareció inútil hablarte durante cinco años, pero ahora espero que dejes todo de lado y me eches una mano’, este discurso evidentemente se va a pique”.

Entonces, ¿ya empezaste a rastrear esos contactos que se cayeron tu agenda?

Empieza la reconstrucción

Para empezar con la renovación de su agenda, Spenser buscó en Google, revisó las guías de páginas blancas en internet y acudió a distintos directorios. Finalmente encontró a un viejo supervisor a través del sitio web de la empresa de su hijo. También encontró un viejo cliente rastreando su nueva información de negocios en internet. Ambos contactos estaban deseosos de ayudar a Spenser y sirvieron como referencia continua.

De todas formas, no todas las personas son aceptadas tan abiertamente cuando tratas de actualizar contactos. Si de repente necesitas contactar a alguien con quien hace tiempo no hablas, Spenser opina que debes asumir que dejaste escapar el balón. “Dile a la gente que nunca entendiste bien el valor de mantener los contactos actualizados y por eso te dejaste estar”, sugiere Singer. “Admite que estar desempleado y con necesidad de ayuda te pone en desventaja y que aprendiste una lección. Las personas prefieren ayudar a alguien honesto antes que a uno que llama esperando asistencia sin haberse presentado durante largo tiempo”, agrega.

Si quieres actualizar tu red de contactos, aquí encontrarás cosejos para empezar con la tarea:

1. Haz una lista

Según Duncan Mathison, autor, orador y asesor para empresas y profesionales afectados por reducciones de plantilla, tienes que armar una lista de todas las personas que conoces y has conocido, aunque ni siquiera sepas dónde se encuentran hoy. Haz circular la lista entre la gente con la que mantienes relación, por lo general ellos pueden completar la información faltante, presentarte de nuevo e inclusive sugerirte otras personas que vale la pena volver a contactar.

2. Busca en Google

La especialista en publicidad Melissa Cassera sugiere empezar por tipear el nombre completo de la persona que estás buscando. Intenta poner su nombre completo + el estado en el que viven. Si encuentras el nombre sin información de contacto, intenta de nuevo agregando a la búsqueda las palabras ‘e-mail’  o ‘teléfono’.

3. Contacta a tu universidad o escuela de negocios

“Quizás halles información de contacto actual respondiendo a las solicitudes de tus antiguos compañeros de la universidad”, opina Debra Condren, psicóloga empresarial, consejera, autora y fundadora de AmbitionIsNotADirtyWord.com. “Actualiza tu propia información de contacto y tu biografía profesional y mantente visible para tus viejos compañeros de clase”, sugiere. “Permite que tus amigos sepan en qué estás y deja que te sorprendan con una rafaga del pasado vía teléfono o e-mail en el momento en el que te estabas preguntando cómo encontrarlos”, agrega.

4. Aprovecha las redes sociales

Cassera sugiere que busques a tus antiguos colegas en LinkedIn, Plaxo, Jigsaw, Brightfuse y Facebook. Muchos de estos sitios poseen opciones de búsqueda que te permiten rastrear gente por empresas. Aún si alguien dejó de trabajar allí, hay buenas chances de que eso figure en sus antecedentes laborales.

5. Llena los espacios faltantes

Si están faltando eslabones en tu cadena, tienes que reemplazarlos o buscar nuevos. “Vuelve a frecuentar sitios de intercambio, eventos sociales y usa tu información actual para contactar nuevas personas”, recomienda David Hults, autor de “De arrinconado a gerente”. Si te despidieron, pregúntale a tu entorno quiénes podrian ser buenos contactos. Sin duda, algunos conocerán a los que tienen la sartén de tu sector por el mango.

Anthony Balderrama, colaborador de CareerBuilder.com

Fuente: http://msn.empleoscb.com/ViewArticle.aspx?articleid=301

Mentir está mal.

Desde chico lo has aprendido de tus padres y maestros. Incluso es un mandamiento. La gente parece estar de acuerdo en que la honestidad es la mejor política.

Pero eso no significa que tú estés siguiendo todo el tiempo este consejo.

No estoy diciendo que eres una mala persona, pero si te pareces un poco a mí, la media verdad ocasional o la pequeña mentira piadosa aparece de cuando en cuando. Y si eres como tantos otros trabajadores, a menudo surgen en el trabajo estas creativas formas de describir los hechos.

He aquí “mentirillas” que todos decimos en el trabajo:

“Todo está bajo control.”
A los jefes les gusta ver que sus empleados se hacen cargo de una situación. “Tráiganme soluciones, no problemas” es un cliché, pero es verdad para la mayoría de los empleadores. De manera que comprensiblemente odias admitir que has perdido el control de una situación y tu vida se cae a pedazos. Sin embargo, tampoco quieres que te vean como un incompetente (y demasiado dramático). Solo sé honesto con alguien, sea tu jefe, un compañero de trabajo u otra persona que pueda ayudarte. Explica que estás trabajando en una tarea que no va como esperabas y que tienes algunas ideas para encontrar una resolución, de manera que tengas tiempo de volver atrás sobre la marcha.

Piensa en la alternativa: actúas como si todo fuera bien, la fecha límite se aproxima y aun no tienes nada. ¿Cómo te verás entonces?

“Con todo gusto.”
En el trabajo no todo es divertido. Es una lección que aprendemos temprano en la vida, así que estamos acostumbrados a sonreír mientras tomamos tareas que no queremos hacer. Así y todo, quieres asegurarte de balancear tu entusiasmo y tu buena voluntad para estar descontento con honestidad. Si tu jefe te entrega un proyecto que va a ser una tortura, probablemente no puedas deshacerte de ello. Pero dada la oportunidad de discutir lo que te gusta y lo que no sobre tu trabajo, remarca con tacto las tareas en las que puedes aplicar mejor tus habilidades y en cuáles no. Ello no significa que te libres de tareas desagradables, pero tampoco quieres dar la ilusión de que te encanta trabajar en esos proyectos de lo contrario el jefe puede pensar que quieres los proyectos y hacer que ellos sean tu prioridad. Llegado ese punto, ya es demasiado tarde para remediar la situación.

“Me quedé atascado en el tránsito.”
Si llegas tarde, hazte cargo. Podrías pensar que es un suicidio profesional admitir que fuiste lo suficientemente holgazán como para apretar el botón del despertador siete veces, pero no lo es. A menos que tengas un jefe draconiano, la tardanza ocasional no va a afectar tus chances de promoción y tus compañeros lo van a comprender. Todos pasaron por esa situación.

Si tienes que mentir porque siempre llegas tarde, nadie tomará en serio tus excusas de todas formas. El tránsito, un reloj despertador defectuoso, una mujer embarazada que comenzó su parto en el tren solo estás retrasando las cosas, hasta que todos sepan que mientes. Aquí, las mentiras son secundarias frente a tu reputación como “el que siempre llega tarde”.

“Estaba pensando justo en lo mismo.”
Todo el mundo odia lisonjear. Incluso el jefe. Así que no trates de ganar favores estando de acuerdo con cualquier cosa que él o ella diga. Probablemente no tenías la misma idea porque si la hubieras tenído, la habrías dicho.

Lo mismo se aplica a los colegas. Acordar con ellos y apoyar sus ideas son acciones admirables, pero pretender que ambos han creado una visión unida y desear tener crédito parcial no es aceptable. Cuando expones tus propias ideas, no quieres que alguien te las robe o se aproveche de un trabajo que te ha costado mucho.

“Encontrémonos pronto.”
Desde que te graduaste en la escuela secundaria y te empiezas a encontrar con ex compañeros has venido usando regularmente la frase “Encontrémonos para almorzar”. La verdad es que no tienes intenciones de encontrarte con estas personas (y ellas probablemente sientan lo mismo).

En los negocios, estás expuesto a encontrarte con gente con la cual no quieres hacer migas, sea en una reunión, una conferencia o en un evento social. Ahora bien, decirle a alguien, “¡No te encuentro interesante como para sentarme en una mesa contigo por una hora!” no es buen negocio. Por lo tanto, puede que esta mentira no sea tan mala.

Pero deberías también considerar comprometerte realmente con esta promesa. Nunca sabes cuándo alguien tiene ideas valiosas o contactos que te pueden beneficiar. En el peor de los casos, escuchas historias aburridas mientras miras tu ensalada. En el mejor, obtienes una nueva relación que te puede ayudar en tu negocio y también puede que la persona realmente te termine cayendo bien.

Historias verdaderas: las buenas, las malas y las feas

Rachel Zupek, Cronista de CareerBuilder.com

Hay un momento en la vida de la mayoría de las personas en el que trabajar con sus amigos pareciera como un sueño hecho realidad. Verse todo el día, cada día; intercambiar historias horrorosas sobre el jefe que comparten; los múltiples almuerzos, happy hours y eventos de la empresa… ¿Qué podría ser mejor?

Para algunos, no hay nada mejor. Pero para otros, nada podría ser peor.

¿Qué pasa cuando tu amigo se convierte en tu compañero de trabajo? Tal vez un mejor modo de empezar es preguntarse cómo tu amigo se convirtió en tu compañero de trabajo. ¿Qué pasa cuando recomiendas a un amigo para un trabajo?

Recomendar a un amigo o familiar para un puesto en la empresa donde trabajas es arriesgado. Por un lado, si tu amigo hace un gran trabajo, eso se refleja positivamente en ti. Pero por otro lado, si su desempeño es poco ejemplar, también se refleja en ti. Sin mencionar que el recomendar (o no) a una persona que conoces podría tener consecuencias en tu amistad y en tu reputación laboral.

“Si tu amiga hace un buen trabajo, esto podría ayudar a tu reputación laboral. Se te verá como una persona que tiene un excelente criterio, porque es tu amiga y fuiste tú quien la sugirió para ese trabajo”, dice Yan Jager, autora de “Who’s That Sitting at My Desk? Workship, Friendship, or Foe?”. “Pero si uno recomienda a alguien y su criterio no coincide con las capacidades de ese individuo o con cómo esa persona encaja dentro de la compañía, puede impactar de manera negativa en aquel que hace la recomendación”.

Le preguntamos a nuestros lectores sobre algún momento en el que hayan recomendado a un amigo para un trabajo. Aquí comparten sus historias: las buenas, las malas y las feas.

Las buenas

Cuando pasé a trabajar en Relaciones Públicas, mis amigos de la época en la que trabajaba en televisión se asombraron ante lo cordial y amistoso que es mi trabajo. Decidí compartir este bienestar, haciendo que contrataran a mi buena amiga Krista como publicista. Sabía que podía ser un gran riesgo, ya que si no funcionaba, ¿cómo podría nuestra amistad seguir adelante si ella era despedida? ¿Me culparía por eso? Me arriesgué. Ya pasaron casi dos años y Krista es una de nuestras principales publicistas. También ha sido grandioso para nuestra amistad porque ahora no compartimos el telediario, pero sí Relaciones Públicas. Me sentí muy bien ayudándola a conseguir un trabajo donde además aceptan mujeres que a la vez son madres, y a cambio de esto Krista ha impresionado a nuestro Director Ejecutivo.

-Valery Hodes, VicePresidenta, Orca Communications Unlimited

Tengo una compañía de marketing por Internet, Market Conversion. Contraté a mi mejor amiga hace casi un año como asesora. Ha sido tan grandiosa experiencia, que ahora se ha convertido en mi socia. Sé que ella es especial. Le preocupa tanto nuestro negocio como a mí cuando empecé. Debido a que tenemos una relación muy cercana podemos hablar abierta y honestamente, incluso cuando se trata de una situación difícil. Y aprecio que cuando una de las dos hace o dice algo, la otra pueda ofrecerle una crítica constructiva sin grandes conflictos. Es realmente una gran relación.

-Denalee Bell, Market Conversion

Tengo una amiga a la que cuidé como niñero, cuando yo estaba en la secundaria, durante varios años. Después de que se graduara en la universidad, decidió mudarse a la zona de Washington D.C., que casualmente es donde vivo. Su padre me llamó y me pidió que cuidara de ella y que, si era posible, estuviera atento a cualquier trabajo que pudiera conseguirle. Llamé a mi cliente más importante y le pedí el favor a uno de los gerentes. Miró el curriculum de mi amiga y dijo: “Greg, esta chica realmente no encaja en nuestro puesto, pero si estás 100 por ciento seguro de su capacidad, la contrataré”. Ya hace cinco años que trabaja en la compañía y está en un puesto que a la mayoría le toma por lo menos 10 años alcanzar. Hace poco cené con ese gerente, y no habían pasado ni 20 minutos cuando mencionó lo agradecido que estaba por haberle dado una posibilidad a mi amiga, y agregó que si alguna vez necesitaba algún otro favor, me ayudaría sin dudarlo.

-Greg Gary, Director de Technisource

Las malas

Un día, al final de una clase, una estudiante me pidió hablar en privado. Mientras me contaba de su divorcio, de sus hijos y de su trabajo mal pago, se le caían las lágrimas. Me compadecí de ella y traté de animarla diciéndole que un buen amigo mío, que pertenecía a la industria del cine, estaba buscando una secretaria. Los salarios tienden a ser más altos en la industria y mi alumna estaba emocionada. Desafortunadamente no se desempeñó bien durante la entrevista. Esto hizo que mi amigo obviara futuras referencias.

-Marlene Caroselli, Ed.D, oradora, entrenadora empresarial, autora

Tenía una amiga a la que conocía hacía 25 años, una persona que vivió conmigo sin pagar nada, a la que ayudé a enviar las invitaciones de su boda, con la que he viajado, a la que le conseguí un puesto laboral en la pequeña compañía para la que yo trabajaba. Yo era directora de la gestión de conferencias; ella terminó como directora de operaciones, en una compañía que no tenía más de 20 empleados. Después de un año trabajando ahí, mi amiga planeó una “reorganización” que tuvo como consecuencia la eliminación de mi puesto. Jamás me había dicho una palabra sobre esto y de un día para el otro me despidieron. Y nunca se preocupó por saber cómo me sentía por lo sucedido. Definitivamente lo pensaré dos veces antes de recomendar a un amigo para un puesto en la misma compañía en la que trabajo.

-Michelle J. Taunton, CMP

Las feas

Una amiga me pidió trabajo en el mundo del modelaje. Aunque no tenía experiencia, era muy bonita y hablaba español tan bien como inglés, así que pensé que con entrenamiento podía trabajar bien con nuestras cuentas latinas. De lo que no me percaté fue de que no necesitaba ningún tipo de entrenamiento para acostarse con quien sea para llegar a la cima. En pocos meses, había sido “ascendida” a un puesto mejor que el mío y el VicePresidente de una compañía se estaba divorciando.

-Beverly Solomon, Directora Creativa, Musee-Solomon

Una vez le conseguí trabajo a una amiga y NUNCA más lo haré. Yo era gerente de programas de una agencia contratista de defensa y necesitábamos una nueva asistente administrativa en mi departamento. Un miembro de la congregación me dijo que nuestra amiga en común necesitaba trabajo y tenía un muy buen curriculum, así que la convocamos para una entrevista. Acepté ser una referencia personal para ella y, dada mi reputación, eso era suficiente para que consiguiera el trabajo. Nunca examinaron sus otras referencias.

Fue una pesadilla desde un principio. El primer día llegó dos horas tarde y sin avisar y luego se fue a almorzar una hora antes del horario. Durante las siguientes semanas empeoró progresivamente. Su supervisor habló con ella, pero fue en vano, así que intervine. Le dije que tenía dos semanas para que mejorara su actitud o de lo contrario no se quedaría una vez que terminara su período de prueba.

Llamó a mi padre (sí, le habló a mi papá sobre mí) y a varios antiguos miembros de la congregación para contarles que yo la estaba amenazando porque estaba celosa, y que no se sentía segura. Cuando llegó el momento de echarla, me aseguré estar en su entrevista de despedida, en la que enumeraron la cantidad de veces que llegó tarde, su escaso desempeño laboral y su actitud en general. Cuando le dijeron si tenía alguna pregunta o si quería decir algo, me miró y dijo: “Pensé que eras mi amiga y que me respaldabas”.

Hasta ahora, no contrataré a nadie que conozca. Las únicas personas que tienen una relación personal conmigo, y que están en la compañía, son mis hijos, y saben bien que los despediré más rápido que a cualquier otro empleado.

-Andrea Frayser, fundadora/Directora Ejecutiva, ANDE Productos Cosméticos y Naturales

Le conseguí un puesto a mi hermana y ahora trabajamos aún más unidas (soy la jefa de su jefe). He sido muy cuidadosa en el trabajo. No fui yo la que la contraté y nunca la protegí en lo que respecta a su puesto laboral. De hecho, un par de veces le tuve que decir al gerente que pensaba que el aumento que le daban era muy generoso y se lo bajé.

Pero impactó en nuestra relación personal. El trabajo siempre está presente. Y en este momento es peor que nunca… Es la escritora fantasma de un libro que saldrá con mi nombre, y es mi hermana mayor. También afecta los momentos familiares. En el Día de Acción de Gracias, le contaba a nuestro papá que estaba preocupada por la seguridad laboral y esperaba que “ellos” no la despidieran. Yo, por supuesto, soy una parte de “ellos”. Tampoco acepta observaciones de mi parte como sí lo hace de su jefe directo o de otros editores. La gente me dice que soy más severa con ella que con otros. Creo que me preocupo mucho en no mostrar favoritismo con ella y el péndulo se balancea hacia el otro lado. Es muy difícil pero ambas estamos comprometidas con esto y hablamos sobre estos temas a medida que van surgiendo, tratando de no involucrar a nadie más