Consejo: ¡Usa los servicios de una empresa de selección de personal!
Todd McCormick, presidente de la unidad comercial de selección de personal de CareerBuilder.com
¿Qué pasaría si te dijera que sé cómo podrías encontrar trabajo sin tener que escarbar entre cientos de avisos de empleo, esperar semanas para tener noticias de un empleador, negociar el salario ni ir a ciegas a una entrevista… y que podrías hacerlo gratis?
Apuesto a que dirías: “¿Con quién tengo que hablar?” y yo te respondería: “Con un responsable de selección de personal”.
Los proveedores de recursos humanos, los responsables de selección de personal, los representantes de recursos humanos, llámalos como quieras, existen por una sola razón: ayudarte a ti y a los empleadores a encontrar lo que buscan en un empleo a largo plazo.
Desafortunadamente, la selección de personal, una industria de $92 mil millones de dólares, prácticamente no es usada por las personas que buscan trabajo. Un 40% de los postulantes a un trabajo no pueden nombrar de memoria ni una sola empresa de selección de personal y solamente uno de cinco han aprovechado los servicios de una de estas empresas en su última búsqueda de trabajo, según un estudio reciente de CareerBuilder.com e Inavero Institute for Service Research.
En vez de esto, las personas que buscan trabajo están usando otros recursos en su búsqueda de empleo. El postulante promedio usa hasta cuatro fuentes distintas en su búsqueda de empleo y sólo un 4% de ellos recurren a los responsables de selección de personal como su primera opción, según la encuesta. Un 80% de las personas que buscan trabajo usan sitios de publicación de empleos en línea como primer recurso.
Veamos por qué las personas que buscan trabajo no están haciendo uso de las ventajas de las empresas de selección de personal.
Error de percepción
La industria de la selección de personal tiene que soportar una pesada carga de ideas erróneas, siendo la más común que los responsables de selección de personal cuestan dinero. De acuerdo con la encuesta, un 8% de las personas que buscan trabajo tienen la impresión de que habrá costos asociados al uso de una empresa de selección de personal. La mayoría de los responsables de selección de personal prestan servicios gratuitos a los postulantes, sin embargo, es muy poco frecuente que el costo de un responsable de selección de personal influencie la decisión de contratación de un empleador. De hecho, Eric Harrington, presidente de Healthcare Solutions, una empresa de selección de personal de California, señala que el dinero que se pierde en una mala contratación es aproximadamente 10 a 20 veces superior a lo que se le paga al responsable de selección de personal para llenar el puesto vacante con una persona que tenga el perfil ideal de la empresa.
Además, un 10% de las personas que buscan trabajo creen que los representantes de recursos humanos sólo llenan puestos vacantes temporales. Según la encuesta, piensan que sólo los utilizan para “llenar un vacío” en vez de encontrar un empleo lucrativo. En realidad, les corresponde a los responsables de selección de personal encontrar empleados a largo plazo para los clientes. Los responsables de selección de personal consideran clientes a las empresas y éstas les pagan para encontrar profesionales talentosos. Si un responsable de selección de personal constantemente entrega postulantes temporales y no confiables, es poco probable que ayude a ese cliente por mucho tiempo más.
Una tercera idea errónea sobre la industria de la selección de personal es que los postulantes a un empleo no son valorados. Un 25% de las personas que respondieron la encuesta indicó que los proveedores de recursos humanos son indiferentes o no les prestan atención. Otros problemas que informaron incluyen no sentirse defendidos o sentirse tratados como “carne fresca” o “productos” por las empresas de selección de personal.
Aunque la experiencia con un responsable de selección de personal de cada una de las personas que busca trabajo es distinta y varía según la persona con la que trabajan, hay diversas razones por las que los postulantes a un empleo se pueden beneficiar al usar los servicios de un representante de recursos humanos.
A continuación encontrarás siete razones por las que debes hacer uso de un responsable de selección de personal en tu próxima búsqueda de trabajo:
1. Es gratis.
2. Los responsables de selección de personal llegan a conocerte y te ponen en empresas donde puedes crecer profesionalmente. Puedes ser sincero con un proveedor de recursos humanos en cuanto a lo que te gusta y lo que no en relación con un empleador. Dado que una buena empresa de selección de personal debe saber las ventajas y desventajas de una empresa, utiliza estos detalles para encontrar un puesto de trabajo que se adapte mejor a tus necesidades.
3. Pueden negociar un mejor salario por ti. Los responsables de selección de personal tienen un mayor conocimiento del mercado laboral y de los rangos de salario para los distintos puestos de trabajo. Generalmente, el proveedor de recursos humanos se beneficia al obtener un salario más alto para el postulante, señala Kelly Smith, responsable de selección de personal contratado por empresas. A menudo, a los responsables de selección de personal les pagan una tarifa que se basa en el salario global que recibe un postulante en su carta de presentación, por lo que trabajarán para negociar un salario razonable para ambas partes.
4. Tienen acceso a información interna. Los proveedores de recursos humanos conocen a sus clientes. Trabajan con ellos una y otra vez por lo que saben lo que la empresa está buscando realmente en un empleado, señala Lori Marcus, jefe de Quad656. Pueden prepararte para el estilo de entrevista de una empresa, decirte los tipos de preguntas que pueden hacer, informarte sobre sus quejas recurrentes, decirte en qué y por qué otros postulantes no han podido pasar al próximo paso y cómo obtener la información que necesitas para tomar la decisión de si realmente es la empresa indicada para ti.
Smith señala que los representantes de selección de personal también pueden darte las desventajas de la cultura de la empresa, además de los requisitos para el trabajo que pueden no estar escritos en la descripción del cargo.
5. No tienes que esperar la respuesta de nadie. Algunos departamentos de recursos humanos tienen mala reputación por no responder a los postulantes o por demorarse semanas en hacerlo, indica Harrington. Los responsables de selección de personal tienen contacto directo con los directores de recursos humanos por lo que no tienes que esperar a que se comuniquen contigo. Te darán una respuesta de una forma u otra.
6. Los responsables de selección de personal pueden identificar oportunidades que quizás no se promocionen y que realmente existan. Los responsables de selección de personal tienen datos sobre puestos de trabajo que posiblemente no llegarías a conocer de otra forma, señala Lindsay Olson, responsable de selección de personal y socia de Paradigm Staffing, una empresa de selección de personal que se especializa en llenar vacantes para profesionales de relaciones públicas y comunicaciones. Algunas empresas usan a proveedores de recursos humanos para llenar vacantes para puestos confidenciales que no desean hacer públicos. Cuando te enteras de un trabajo a través de un responsable de selección de personal, sabes que efectivamente hay una vacante.
7. Puedes obtener información y orientación de los responsables de selección de personal antes de las entrevistas. Cuando te reúnes con un responsable de selección de personal, puedes obtener indicaciones especializadas antes de ir a las entrevistas, indica Jodi Smith, profesional de recursos humanos y asesora de protocolo. Desde consejos sobre comprar una corbata nueva, perfeccionar el apretón de manos y mejorar el contacto visual, hasta información específica sobre cómo responder a las preguntas y ayuda para identificar las fortalezas y debilidades, los postulantes pueden mejorar su imagen y prepararse antes de reunirse con un director de recursos humanos.
Recent Comments